Сдача с покупки - Юридическое Бюро Advokat-Bondarenko.Ru
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сдача с покупки

Срок на возврат товара в магазин

Возврат товарной позиции обратно в магазин предусмотрен законодательством РФ, и тому есть несколько причин. Вещь могла просто не подойти по фасону, цвету, размеру, комплектации, оказаться бракованной или дефективной.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Отдать не подошедшую покупку продавцу и получить за нее свои деньги можно в определенный срок. Этот аспект и будет освещен в статье.

Нормативная база

Взаимоотношения между сторонами по возврату товаров регулируются нормами действующего законодательства, связанного с защитой потребительских прав.

  1. Ст. 18 гласит, что при обнаружении порчи и недостатков в срок, пока не окончится гарантия, потребитель вправе вернуть покупку с требованием получения уплаченных за него денег, замены, снижения стоимости соизмеримо ущербу.
  2. В ст. 19 указаны сроки формирования претензии в магазин по обнаруженным дефектам товара. Здесь отмечено, что при ненадлежащем качестве можно создать жалобу в течение времени, когда действует гарантия, или же на протяжении периода, когда сама вещь пригодна к пользованию. Если эти временные интервалы не установлены продавцом, обратиться к нему можно в течение 2-х лет (п. 1).
  3. Ст. 22 содержит материалы о сроках, в течение которых происходит удовлетворение отдельных потребительских требований, они составляют 10 суток с момента обращения покупателя.
  4. В ст.25 сказано: если проданный продукт имеет надлежащие качественные характеристики, товар может быть возвращен в магазин в течение срока 14 дней.

Права потребителя

Вне зависимости от причинного фактора возврата – будь то ненадлежащее качество или субъективное решение – потребитель имеет право вернуть свои деньги в течение определенного срока. В первом случае клиент может рассчитывать на несколько возможностей:

  • замена на идентичный продукт надлежащего качества (более подробно – в ст. 21);
  • возврат позиции с правом возмещения полной суммы затраченных денежных средств (ст. 24);
  • устранение недостатков и дефектов за счет продавца/изготовителя (ст. 20);
  • снижение стоимости, соразмерно сумме ущерба.

ВАЖНО

В случае если вещь не подошла и не имеет дефектов, она может быть возвращена в магазин в течение 14 дней (ст. 25) или течение 7 дней (ст. 26.1) при совершении покупки в интернете (есть исключение, когда срок возврата товара в магазин составляет 3 месяца – если продавец сам не указал период возможного возвращения изделия).

Условия возврата

Для возмещения позиции потребитель должен написать заявление, содержащее:

  • реквизиты компании;
  • свои паспортные данные;
  • претензии и требования (например, произвести обмен, компенсацию финансов, возмещение ущерба).

К заявительной бумаге необходимо обязательно приложить чековый документ, гарантию, сервисную книгу, если она имеется. Чтобы продавец мог принять товар и исполнить требования, необходимо соблюсти определенные условия.

Только на таких условиях можно рассчитывать на то, что вы добьетесь цели и в срок вернете товар в магазин.

В течение какого времени можно вернуть товар надлежащего качества в магазин?

25-я статья соответствующего законодательства гласит, что качественный продукт непродовольственной категории может быть возвращен в магазин на протяжении двухнедельного срока с момента расчета и получения чека.

Начиная со дня, следующего за покупкой, нужно отсчитать 14 дней, и вы получите то время, за которое нужно отдать качественный, но не подошедший товар, чтобы вернуть сумму его стоимости.

В течение какого срока можно вернуть изделие ненадлежащего качества?

Если продукт бракован или поврежден, претензии в магазин могут быть предъявлены потребителем:

  • до истечения гарантийного периода или срока годности;
  • если эти сроки не указаны продавцом, то в течение двух лет (ст. 19).

Возврат в интернет-магазин

В срок до передачи товара отказаться от него можно в любое время. Если же посылка была отправлена и получена, этот период составляет 7 дней с момента доставки (ст. 26 п. 4). Если продавец письменно не уведомляет потребителя о сроках возвращения товара в интернет-магазин, последний имеет право сделать это на протяжении трех месяцев. При отдаче товарной позиции, которая не подошла, покупатель обязуется составить заявление в адрес продавца в форме заказного письма. И получатель, в свою очередь, обязан уведомить заявителя о всевозможных способах возврата. Если вещь возвращается по причине ненадлежащего качества, потребитель имеет право:

При возврате в интернет-магазин товарной единицы с браком действуют статьи 18-24. Соответственно – сроки исполнения требований потребителя сохраняются, как и в этих пунктах.

Возврат без объяснения причин

Право на возврат без объяснения причин (когда потребитель не обязан сообщать, почему он решил вернуть продукт) для классического торгового объекта не сохраняется даже в течение 14 дней. Потребитель обязан назвать один из поводов указанных в статье 25 закона «О защите прав потребителей» (не соответствие товара по габаритам, фасону, форме, комплектации, расцветке или размеру).

Срок возврата товара без объяснения причин возможен в течение 7 дней для интернет-магазина (или 3-х месяцев при отсутствии указания в посылке точного срока).

В течение какого срока можно вернуть товар в магазин если он не понравился?

Если приобретенная вещь просто не понравилась вам, например, вы присмотрелись к новым туфлям поближе и поняли, что цвет «не ваш», или примерили платье, а оно не «сидит» на вас так идеально, как это было в магазине, вы вправе вернуть такие неудачные покупки в течение того же срока, который указан в прошлом пункте, в зависимости от места, где была совершена покупка (интернет или обычный магазин).

Но этот закон распространяется не на все категории продуктов. Не подлежат возврату качественные товарные позиции, которые фигурируют в Постановлении Правительства N 55 от 19.01.1998 г. К ним, например, относятся:

Если товар не подошел по размеру

Как уже отмечалось, если размер (а также цвет, фасон, комплектация) вам не подошли, вы вправе вернуть его в магазин течение 14 дней при условии отсутствия следов носки. Данное положение оговаривается в 25-й ст. закона о ЗПП.

Гарантийный срок возврата товара

19-я ст. закона о ЗПП свидетельствует о том, что потребитель вправе вернуть вещь, имеющую плохое качество, в течение срока гарантии или годности. Если продавец или производитель этот временной период не установил, возврат осуществляется в пределах двух лет (1-й п. настоящей статьи). Гарантии могут быть установлены не только на сами позиции, но и на комплектующие детали, их исчисление происходит в рамках аналогичного порядка (п. 3).

Читать еще:  Срок возврата ндфл при покупке квартиры

Знание материалов о правилах гарантии – безоговорочное право покупателя и однозначная обязанность продавца (п. 4 ст. 19 закона о ЗПП). Если этот интервал составляет менее двух лет, а дефекты были обнаружены по истечении времени гарантии, но в течение двух лет, вещь также подлежит возврату (п. 5). Если потребитель самостоятельно докажет, что возникновение дефектов произошло до момента передачи ему товарной позиции (п. 6), он вправе получить компенсацию.

Особенности исчисления гарантийного срока

При возврате покупки ненадлежащего качества важно учесть такой момент, как период действия гарантии.

  1. Она начинает отсчитываться с тех пор, как вещь передается во владение лицу, оплатившему её стоимость.
  2. Если товар является сезонным, гарантийный срок действует с начала соответствующего сезона (ст. 19 п. 2).
  3. Если вещь приобретается через почту или торговлю по образцам, то он начинается с периода доставки.
  4. Если продукт имеет отношение к технически сложной категории, потребитель имеет право на предъявление претензий в течение 15 дней после получения изделия. Данное правило является действительным в рамках следующих ситуаций:
  • в случае обнаружения явных недостатков;
  • при нарушении со стороны продавца сроков устранения дефектов;
  • в случае невозможности эксплуатации (ст. 18 п. 1).

В течение какого срока можно вернуть товар в магазин по браку и дефектам?

Если товар оказался бракованным, можно вернуть его, когда угодно – начиная первым часом с момента покупки, и оканчивая сроком годности. Лучше всего сделать это сразу после того, как были обнаружены дефекты, ведь если вы продолжите пользоваться некачественным продуктом, это может вызвать еще большие изъяны, которые будут классифицированы, как «дефект, возникший по вине потребителя». Если причина возникновения брака является спорной, проводится экспертиза, в ходе которой доказывается «вина» либо продавца, либо потребителя. В первом случае покупатель получает свои деньги обратно, а во второй ситуации он не только не получает компенсацию, но и обязуется оплатить проведение исследования.

Нюансы возврата

Чтобы грамотно выставить весь перечень требований в адрес магазина или другой торговой точки, необходимо уяснить общий алгоритм проводимых мероприятий.

  1. В каждом крупном торговом объекте есть определенное лицо или целый отдел, осуществляющий решение задач по обменным и возвратным мероприятиям. Эта должность может называться по-разному, но функции являются идентичными.
  2. Прежде всего, стоит сделать обращение к этому человеку в устной форме. При этом следует вести разговор вежливо и уважительно. Ведь именно от этого специалиста зависит то, насколько быстро решится этот вопрос, и решится ли он вообще.
  3. Не стоит кому-либо угрожать и сообщать о том, что вы знаете собственные права и готовы пойти на все, чтобы вернуть товар в магазин. Наоборот, лучше спросить оппонента о том, что вас интересует, и только после этого начать действовать.
  4. Если в устной форме мы так и не смогли прийти к общему согласию, и на вашу просьбу был получен отказ, стоит обеспечить подготовку письменной претензии. Этот документ должен быть в обязательном порядке зарегистрирован в магазине и рассмотрен в течение 10 дней. По истечении этого периода покупатель должен получить ответ, содержащий подпись и печать директора.
  5. Не стоит указывать в качестве причинного фактора обстоятельства вроде «не понравилось» или «не подходит».

Дополнительная информация

Потребитель имеет право на возврат не устроившей, не подошедшей, бракованной позиции при условии сохранности презентабельного внешнего вида товара или доказательства дефекта по вине изготовителя/продавца. Все положения и сроки прописаны в рамках закона о защите потребительских прав и включают в себя большое количество индивидуальных ситуаций, требующих детального рассмотрения и изучения.

Как научить смартфон инвестировать сдачу с покупок

Зачем вообще заморачиваться с инвестированием?

А как мне поможет смартфон? Что значит «инвестировать сдачу»?

Хм, то есть приложение распоряжается моими деньгами. Я могу как-то на это повлиять?

Класс, только я ничего не понимаю. Что такое ПИФ?

И выгодно получается?

Подождите, а если с моей карты спишут что-то лишнее?

Всё понятно. Что надо сделать, чтобы начать?

Если вы регулярно обещаете себе, что со следующей зарплаты точно начнёте копить на отпуск или первый взнос по ипотеке, но почему-то никак не получается, поручите это своему смартфону. Рассказываем, как работает «Горизонт» — мобильное приложение для начинающих инвесторов.

Зачем вообще заморачиваться с инвестированием?

Статистика показывает, что люди часто относятся к финансам безалаберно. Всего треть россиян регулярно откладывает Исследование Visa: уверенность россиян в своей финансовой грамотности постепенно растет средства, при этом 34% участников опроса, проведённого компанией Visa, вообще не имеют накоплений.

Самое неприятное, что даже если вы регулярно откладываете и уже накопили приличную сумму, всё это время её тихонько подъедала инфляция. Чтобы копить с умом, нужно заставлять деньги работать: пусть не лежат мёртвым грузом, а приносят прибыль. Так вы сможете хотя бы компенсировать влияние инфляции на сбережения, а при грамотном инвестировании ещё и заработать.

А как мне поможет смартфон? Что значит «инвестировать сдачу»?

Управляющая компания «Альфа-Капитал» выпустила мобильное приложение «Горизонт-инвестиции» — оно помогает откладывать деньги с каждой покупки. Сумму покупки «Горизонт» округляет в большую сторону до ближайшего числа, кратного 100, а разницу отправляет на счёт в инвестиционном фонде.

Например, с утра вы зашли в магазин, купили в офис мандаринов на 170 рублей и не устояли перед запахом свежей выпечки из соседней пекарни — минус 60 рублей на булочки. Где булочки, там и кофе с чаем, а в офисе закончилось молоко — ещё 65 рублей.

В обед вы сходили перекусить в ближайшее кафе и отдали за бизнес-ланч 280 рублей. Вечером посидели с друзьями в баре и оставили там 1 560 рублей, потом зашли в магазин за продуктами к ужину — это 475 рублей, а на такси домой потратили 290 рублей. В общей сложности за день у вас ушло 2 900 рублей.

Читать еще:  Продажа просроченных продуктов
ПокупкаСтоимость покупки, рублиСдача, рубли
Мандарины17030
Булочки6040
Молоко6535
Обед28020
Бар1 56040
Продукты к ужину47525
Такси29010
Итого2 900200

За год такими темпами вы накопите 73 000 рублей, а если вложить их в инвестиционный фонд, к этой сумме добавится ещё и прибыль от акций или облигаций.

В «Горизонте» вы сами устанавливаете дневной лимит округлений. Если надо быстрее накопить на отпуск — откладывайте по 500 рублей в день, а когда серьёзной цели нет и хочется просто иметь немного денег про запас, лимит можно снизить до 100 рублей.

Заставить себя регулярно откладывать деньги сложно — свободным средствам всегда можно найти применение поинтереснее. «Горизонт» помогает управлять сбережениями: вы расплачиваетесь картой, а приложение с умом распоряжается сдачей.

Хм, то есть приложение распоряжается моими деньгами. Я могу как-то на это повлиять?

«Горизонт» отправляет накопления в паевой инвестиционный фонд управляющей компании «Альфа-Капитал». Стратегия зависит от вас — решите, зачем хотите инвестировать, и какой вариант кажется наиболее привлекательным.

У вас на выбор есть три стратегии инвестирования:

  • Консервативная. Вариант для тех, кто не любит рисковать. Деньги поступают в ПИФ «Альфа-Капитал Резерв», а фонд инвестирует их в рублёвые облигации и акции крупных российских компаний.

  • Сбалансированная. Подходит для тех, кто только начал копить деньги. Средствами управляет ПИФ «Альфа-Капитал Облигации Плюс». Фонд работает с государственными, муниципальными и корпоративными облигациями в рублях.

  • Агрессивная. Для инвестиций на долгосрочный период. Средства пайщиков фонд «Альфа-Капитал Еврооблигации» вкладывает в долларовые облигации российских и иностранных компаний. Доход здесь выше, но на коротких дистанциях есть риск падения стоимости пая из-за колебания курсов валют.

Класс, только я ничего не понимаю. Что такое ПИФ?

Паевой инвестиционный фонд — это своего рода общий котёл, куда пайщики отправляют свои деньги. Взамен они получают паи — доли, в соответствии с которыми распределяется прибыль фонда.

Средства фонда находятся под присмотром управляющей компании. Трейдеры и финансовые аналитики решают, в какие активы (например, акции или облигации) вложить средства, чтобы получить прибыль. Если стоимость активов растёт, увеличиваются и стоимость каждого пая, и капитал пайщика.

Чтобы самостоятельно сформировать портфель активов, надо хорошо разбираться в устройстве фондовых рынков, иметь приличный запас денег для инвестирования и время, чтобы следить за колебаниями стоимости акций и облигаций. С «Горизонтом» всё проще: выбираете подходящую стратегию, устанавливаете ограничение на максимальную сумму инвестиций за день, а дальше деньгами управляют профессионалы фондового рынка. Инвестировать можно любую сумму — даже 100 рублей.

И выгодно получается?

Зависит от того, сколько вы инвестируете и какую стратегию используете. Так, консервативная и сбалансированная стратегии по уровню риска сопоставимы с рублёвыми банковскими вкладами, а агрессивная — с вкладом в долларах. Стоимость пая, размещённого по консервативной стратегии, за год выросла на 5,29%, по сбалансированной — на 3,81%, а по агрессивной — на 11,05%.

Деньгами, оставшимися после округления суммы с покупок, дело не ограничивается. В «Горизонте» вы можете настроить регулярные инвестиции по графику — например, каждую неделю отправлять на инвестиционный счёт по 500 рублей или откладывать по 5 000 с каждой зарплаты.

Если у вас уже есть деньги, которыми хочется толково распорядиться, можете сделать разовую инвестицию. Сумма, которую вы отправили на покупку паёв в фонде, и изменение стоимости ваших накоплений отражаются на понятном графике.

¹ Доходность ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Резерв» на 30.09.2019 г. за 3 мес. +3,28%, за 6 мес. +6,07%, за 1 год +10,47%, за 3 года +30,64%.

² Доходность ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Облигации Плюс» на 30.09.2019 г. за 3 мес. +3,48%, за 6 мес. +7,23%, за 1 год +11,95%, за 3 года +32,15%.

³ Доходность ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Еврооблигации» на 30.09.2019 г. за 3 мес.+4,73%, за 6 мес. +4,98%, за 1 год +9,82%, за 3 года +17,70%.

Подождите, а если с моей карты спишут что-то лишнее?

«Горизонт» не может самостоятельно переводить куда-то деньги, он просто получает информацию о ваших покупках по карте и состоянии инвестиционного счёта. Совершение платежа в интернет-банке, который подключен к Горизонту, подтверждается с помощью кода из СМС.

Управляющая компания «Альфа-Капитал» работает на рынке инвестиций 26 лет, её деятельность регулирует Банк России. У компании более 1,2 миллиона клиентов¹, а суммарный объём активов — свыше 380 миллиардов рублей².

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило «Альфа-Капитал»: рейтинги компании компании «Альфа-Капитал» рейтинг А++³ — исключительно высокий уровень надёжности и качества услуг.

¹ Данные по итогам 2018 года.

² Данные на 31.07.2019 г.

³ Данные на 07.02.2019 г.

Всё понятно. Что надо сделать, чтобы начать?

Установите приложение «Горизонт», подключите интернет-банк и привяжите карту, которой обычно расплачиваетесь. Сейчас в приложении можно подключить интернет-банк «Альфа-Банка», «Сбербанка», ВТБ24, «Бинбанка», «Газпромбанка», МКБ и банка «Открытие», в будущем банков станет больше. Для покупки пая вам необходимо пройти регистрацию и указать персональные данные.

Чтобы начать инвестировать, не нужно располагать большим состоянием. Зарабатывать можно даже на сдаче — мелкие суммы, на которые мы не обращаем внимания, за несколько лет могут принести потенциальный доход.

Try Objective-с

сайта «Try Objective-c — программирование для начинающих»!

В данном разделе приводятся практические примеры программирования на разных языках программирования: на Python, на языке С, на Objective-c

Поскольку уроки программирования представленные на этом сайте предназначены для людей ранее не сталкивающихся с программированием вообще, то и материал публикуемый здесь дается с самого начала как «программирование для чайников» — простыми примерами и пояснениями.

Начав изучать программирование с нуля очень важным моментом является многократное повторение тех примеров, которые здесь даются.

В этом случае обучение программированию будет не таким трудоемким и доставит вам только положительные эмоции!

  • Просмотров: 9267
  • Автор: Midav
  • Дата: 6-11-2012, 01:26
Читать еще:  Продажа дома купленного на материнский капитал

Практикум: расчет сдачи с покупки

В практикуме 1.20 Практикум — Оператор условия if. Часть 2 была поставлена задача по составлению программы для расчета сдачи с купюры в 1000 рублей для расчета сдачи: какими купюрами и сколько надо сдать покупателю сдачи.

Надеюсь, что вы смогли решить поставленную задачу. если же нет, то давайте рассмотрим ее решение.

Повторим условие задачи полностью:

Необходимо написать код программы про расчету сдачи с денежной купюры при расчете на кассе за произведенную покупку.

Необходимо подсчитать и вывести на печать следующие данные:

Подсказка для решения данной задачи:
Нужно использовать:

Вывести результат на экран монитора в отформатированном виде:

Один из вариантов решения задачи:

Что нам известно?
— номинал купюры, которую мы дали кассиру: 1000 руб

— мы знаем сумму покупки, например — 36 рублей

— мы знаем сумму сдачи, которая рассчитывается так:

Нам необходимо выяснить сколько 500 рублевых купюр «Вмещается» в сдачу.
Для этого используем деление на цело:

Переменной sdacha присваиваем остаток от деления на цело, т.е. ту часть, которая осталась от целочисленного деления после предыдущего шага.

Повторяем проверку целочисленного деления на 100 как в в случае с 500 рублевой купюрой но только для проверки того, сколько в данную сдачу «помещается» 100 рублевых купюр:

Переменной sdacha присваиваем остаток от целочисленного деления:

Повторяем предыдущие шаги для 50-ти и 10-ти рублевых купюр.

В конце вычислений в переменной sdacha хранится значение показывающее сколько осталось «мелочи» в нашей сдаче по рублю.

Выводим полученные данные на печать через функцию print()
Помните о форматировании выводимого текста!

Вот полный код программы:

Произведите модификацию программы:
— взять в расчет, что вы даете кассиру 5000 рублевую купюру. Для этого необходимо дополнительно вывести на печать количество купюр достоинством 1000 рублей, которые вы получите в качестве сдачи
— дополнительно вывести на печать сумму покупки
— вывести на печать размер купюры которую вы дали кассиру.

Дополнительно:
— произведите запрос у пользователя сумму денег, которые он передал кассиру
— произведите запрос у пользователя сумму покупки

Вариант вывода на печать:

Дополнительное задание:
Оформите данную программу в виде отдельного файла как мы это делали в прошлом практикуме и проверьте его работоспособность.

Еще один вариант данной программы с использованием оператора условия if
Он показан в качестве примера того, что поставленную задачу можно решить разными способами, пусть и не самыми изящными.
Полагаю что алгоритм данного кода вам будет понятен.
Попробуйте «прочитать» его и понять как он работает.

В данном случае на печать будет выведено:

Введите стоимость покупки: 36
Введите сумму переданную кассиру: 1000
Количество купюр достоинством 500 руб составляет — 1
Количество купюр достоинством 100 руб составляет — 4
Количество купюр достоинством 50 руб составляет — 1
Количество купюр достоинством 10 руб составляет — 1

Количество мелочи составляет — 4 руб.
Вы дали кассиру — 1000 руб.
Стоимость покупки составляет — 36 руб.
Ваша сдача — 964 руб.

Если же вы введете в качестве стоимости покупки 100 рублей, что часть информации, соответственно, на печать не будет выводиться, поскольку не будет соответствовать требованиям оператора условия if.
проверьте это самостоятельно.

Нарушает ли права потребителей отсутствие сдачи с крупной купюры?

Я работаю в магазине и ежедневно сталкиваюсь с тем, что клиенты используют нас в качестве некой разменной кассы, а не для совершения реальных покупок. То есть сначала спрашивают разменять крупную купюру, и после отрицательного ответа, берут что-то на 10-50 рублей и протягивают ту же купюру. В ответ на «сдачи нет» начинают возмущаться и говорить, что мы обязаны дать сдачу. Положение усугубляет наличие терминала в магазине, всем надо оплатить телефон. А еще всем надо мелочь на проезд, мелкие деньги детям, да и мало ли куда. В общем, всем постоянно надо, а нам, видимо, нет. В итоге постоянная проблема с тем, что с любым количеством размена, касса опустошается довольно быстро. Бегаем, меняем, но этого хватает на слишком короткий срок. Люди думают, что в течении дня или к концу смены нам нанесли мелких купюр, а на деле наоборот все вычистили.

Магазин мелкий, поселок. Это не гипермаркет, никакой главной кассы, бухгалтеров, разумеется нет. Что наработали за день, часть отдаем начальству на закупки товара, а мелкие — на утро. Но кому же до этого дело есть. Даже банкоматы не дают мелкие купюры — заканчиваются, и единственный сбербанк тоже не всесилен, даже там заканчивается размен.

Действительно ли есть ущемление прав потребителя в том, что у кассира нет сдачи? Есть ли наказание продавцу? И что делать, если эту сдачу ну физически нигде не достать, потому что у всех торговых точек вокруг та же самая проблема, а из своих кошельков мы итак достаем все по возможности?

Что пишут на эту тему в новых, действующих законах? Я не нашла там никаких однозначных ответов.

То есть фактически закон заведомо ставит всех продавцов в не гипермаркетах в безвыходное ущемленное положение, где невозможно этот самый закон выполнить, а вот наказание вполне возможно?

Кроме того, пишут, о необоснованном отказе. Отказ обоснован. О возможности передать товар. Но в таком случае возможности передать товар нет, ведь покупатель не предоставил необходимую продавцу оплату, а бесплатно не дают.

Остаток на утро есть везде, его хватает, как правило, на час-два, иногда на первые пятнадцать минут. В редких удачных днях хватает на день (обычно в середине месяца). Превышать этот размер остатка нельзя. Иметь в кассе реально необходимый остаток или размен на каждого желающего умника (это тысяч этак тридцать мелкими деньгами) — недопустимо. Покидать рабочее место нельзя. Оставлять кассу тем более. Чем защищаться продавцу от обнаглевших разменщиков и в том числе от таких однобоких законов? А владельцу магазина от жалоб? Как доказать, что покупка копеечной жвачки (или того что подвернется) с 5000 — не покупка, а повод разменять купюру?

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector