0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Промерзание стены в квартире претензия

Что делать — если промерзла стена в квартире?

Промерзание стены в квартире – довольно частая проблема старых домов и даже новостроек. Причины возникновения этого серьёзного недостатка существуют самые разные.

Какие меры предпринять, чтобы исправить ситуацию, и куда обращаться с жалобой, вы сможете узнать из этой статьи.

Промёрзла стена в квартире: что делать?

Каждый человек при возвращении домой ожидает уютную обстановку, но ощущение тепла сложно сохранить в помещении с промёрзшими стенами. Особенно часто эта проблема встречается в старых панельных домах.

Чтобы разобраться в этой ситуации и принять меры для исправления недостатка, в первую очередь, необходимо выявить причину промерзания.

С этой целью требуется обратиться в компанию, ответственную за содержание вашего дома (УК или ТСЖ).

Вы можете сразу обратиться в специализированную компанию, способную провести тепловизионное обследование. Эта услуга предоставляется платно, однако позволяет получить целостную картину проблемы. С письменным заключением специалиста вы сможете обратиться в УК (ТСЖ) для решения вопроса об исправлении недостатка.

Причины промерзания стен

В старых панельных зданиях обычно существует несколько факторов, вызывающих промерзание стен. Не застрахованы от подобной проблемы и некоторые новостройки.

Ниже представлены основные причины промерзания стен:

  • нехватка тепла в помещении (недостаточная работа батарей зимой может запустить процесс, при котором влажность постепенно превратится в плесень на стенах);
  • плохая вентиляция (влага из помещения будет удалена при хорошей работоспособности вентиляционных каналов в квартире или доме в целом);
  • негерметичность швов в оконных проёмах или между панелями (причиной плохой герметичности может выступать как некачественная работа строителей, так и старость здания);
  • снижение теплоизолирующей способности стены (эта проблема может быть вызвана недостаточной толщиной стены, образованием трещины в ней или промоканием её поверхности, в связи с раскрытием межпанельных швов).

Точно определить причину промерзания стены многоквартирного здания или отдельного жилого помещения способен исключительно специалист. Только после выяснения фактора, влияющего на появление данного дефекта, можно предпринимать меры для исправления ситуации.

Куда жаловаться, если промерзает стена?

В частных домах решением подобной проблемы занимаются сами владельцы. В многоквартирных зданиях эти недостатки должна исправлять управляющая компания или ТСЖ. Если виновником промерзания является организация-застройщик, допустившая ошибки при возведении дома, обратиться с жалобой необходимо именно к ней.

Вы подали претензию либо жалобу в соответствующую компанию, но ответа так и не поступило? УК (ТСЖ) или организация-застройщик отказывается исправлять дефект?

В этом случае придётся обратиться в вышестоящие инстанции, среди которых:

  • прокуратура;
  • местная администрация;
  • ТО жилищной инспекции;
  • суд.

Законом не запрещено обращение в несколько государственных органов одновременно.

Составление жалобы

В тексте обращения – претензии или жалобы – важно указать наименование организации или инстанции, в которую направляется документ. Кроме этого, обязательно вписывается ФИО заявителя, его адрес проживания и способы обратной связи (обычно это номер мобильного телефона).

Жалоба также должна содержать:

  • суть обращения (указание на проблему, причины её возникновения и необходимость устранения);
  • доказательственную базу (к обращению приобщаются документы, способные подтвердить факт наличия проблемы, например, акт проверки от специалиста);
  • дату оформления;
  • подпись заявителя;
  • ссылки на законодательство РФ.

Если стена промерзает в общем коридоре многоквартирного дома или на лестничной площадке, лучшим решением будет подача коллективной жалобы либо претензии.

В таком случае нужно указать в тексте ФИО, адрес проживания, контакты и подписи всех жильцов, желающих принять участие в составлении обращения.

Как бороться с промерзанием стен?

Как убрать плесень со стены в квартире — тут подробности.

Если ТСЖ (УК) тянет с ремонтом или вовсе отказывается его проводить, предпринять некоторые меры по исправлению ситуации можно и самостоятельно. При необходимости вы вправе обратиться за помощью квалифицированного специалиста.

Ниже представлены советы, как бороться с промерзанием стен в жилых помещениях:

  • утеплите и застеклите балкон, если проблемная стена расположена в непосредственной близости от него;
  • отремонтируйте вентиляцию, если промерзание вызвано плохой проветриваемостью помещения;
  • утеплите стены снаружи дома и изнутри (речь идёт о теплоизоляции);
  • залатайте щели и прочие дефекты на поверхности стены силиконовым герметиком.

Промёрзшая стена – источник плесени, развивающейся из-за высокой влажности. Чтобы защитить здоровье всех людей, живущих в квартире или доме, избавьтесь от грибка и плесени, просушите стену и залатайте образовавшийся дефект.

Сделать это можно самостоятельно, при необходимости наймите квалифицированных мастеров. На обработку стены может уйти довольно много времени, так как перед восстановлением её внешнего вида требуется добиться полного высыхания поверхности.

Стоит помнить, что теплоизоляция не будет обладать высокой эффективностью без соответствующей защиты от влаги. Для утепления стены снаружи здания рекомендуется нанимать специалистов – промышленных альпинистов. Избавиться от возникшей проблемы возможно только с помощью комплексного подхода.

Промерзают углы в новостройке

ID: 21254503

Здравствуйте. Вопрос такой, купили квартиру в новостройке заехали летом сделали ремонт и незначительную перепланировку (добавили один дверной проем в комнату, в НЕ НЕСУЩЕЙ стене), а зимой выяснилось что часть угла (а именно метр от пола) промерзает и стена влажная. Сейчас хотим обратиться к застройщику с жалобой и запросом на устранение, но переживаем вдруг возникнут проблемы так как перепланировка не зарегистрированная.

Что делать и с какими трудностями можем столкнуться?

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

промерзание наружной стены и установка внутренней двери не связанные между собой события. Жалуйтесь. Это нарушение технологии строительства. Если не исправить, то через пару лет замучаетесь от грибка и вечно гниющего угла.

Читать еще:  Протокол общего собрания жильцов многоквартирного дома

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Добрый день! Даже если кому-то Ваша перепланировка не понравится,максимум,что Вам предложат сделать — узаконить ее. А вот с качеством строительства у нас полная беда,и углы,крыши и лоджии протекают и промерзают очень часто.

Совет — для начала напишите претензию застройщику. Максимально подробно опишите ситуацию и подумайте, что именно потребовать — устранение недостатков, утепление. Лучше пригласить представителя застройщика в квартиру и провести осмотр в присутствии сотрудника управляющей компании. Здесь важно определить — это нарушение в ходе строительства или эксплуатации. Если на претензию не будет ответа, или ответ вас не устроит — обращайтесь с исковым заявлением в суд. Экспертизу до судебного разбирательства делать особого смысла нет, в суде все равно будет еще одна. Шансы все исправить и выбить расходы очень высокие.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

«устроит-неустроит» или «подумать, что потребовать» — крайне субъективные понятия, и суд , в случае такового, их вообще не будет учитывать. Требовать можно только одно — устранение недостатка. Если будут уверять, что это не недостаток, то тогда придётся раскошелиться на независимую экспертизу и с засвидетельствованными фактами пишите претензию(не без помощи юриста). Далее будут суды и компенсация. Ну или всё исправят и принесут извинения. В любом случае -не оставляйте это на «само рассосётся» .

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Добрый день, у застройщиков есть гарантийный срок и обязательства по устранению выявленных замечаний.

Порядок действий в такой ситуации: обратиться к застройщику (в гарантийный отдел), организовать комиссию по осмотру из представителя застройщика и управляющей компании, если застройщик все устранит своими силами — хорошо, если будет тянуть — нанимаете адвоката, специализирующегося по спорам с застройщиками и далее полноценный процесс: экспертиза, претензии, возможно, суд, и т.д.

Промерзание стены в квартире претензия

Промерзании стены

Я, Миронова Наталья Александровна, собственник квартиры № 76 проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, Ваша организация независимо от формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах. Я свои обязательства по договору исполняю, регулярно плачу за услуги по содержанию общего имущества. Однако в нарушении ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491 содержание общего имущества выполняется с нарушениями, а именно в период времени с 15 ноября 2013 года по 5 декабря 2013 года в результате промерзания стен в жилой комнате данной квартиры стены и потолок стали «отсыревать», возникла большая влажность, появилась плесень, обои стали отслаиваться, произошла деформация пола. Поскольку требуется утепление только незначительной части фасада, данные работы относятся к текущему ремонту. В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. В силу п. 2.3.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27.09.2003 г. № 170, текущий ремонт следует проводить в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий. Из приведенных правовых норм следует, что управляющая многоквартирным домом организация должна не реже чем в пять лет обеспечить текущий ремонт общего имущества собственников помещений. На основании выше изложенного, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст. 156, ст. 162 Жилищного кодекса РФ, Прошу: 1. Произвести в доме № 23/2, расположенном по адресу: г. Уфа, проспект Октября, работы по утеплению наружных стен квартиры № 76.

Опубликовано: 26.12.2017 в 9:33

Уважаемая Наталья Александровна! Основу правового регулирования жилищных отношений определяют нормы жилищного законодательства РФ. Отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме регулируются Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 14 августа 2006 г. № 491 (далее — Правила № 491). Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе: — соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; — безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (п.п. «а», «б» п. 10 Правил № 491). Государственный контроль за содержанием общего имущества осуществляется федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации (п. 39 Правил № 491). Рассмотрение указанного вопроса не входит в компетенцию Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан. Для решения изложенного вопроса рекомендуем обратиться в Государственный комитет Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Степана Халтурина, д. 28 пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.

Читать еще:  Сколько стоит сделать техпаспорт на квартиру

Претензия промерзает стена в квартире

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Претензия промерзает стена в квартире». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Он обязан устранить дефект, если это произошло по причине некачественных материалов или неправильно проведенных работ. Если застройщик отправляет вас с жалобой в компанию, которая устанавливала окна, знайте, что это не правильно, всю ответственность несет застройщик.

В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.

Зачастую жители домов сталкиваются с такой проблемой, как промерзание стен. Причин может быть множество – некачественная вентиляция, слабое отопление в холодное время года, некачественная работа строителей при возведении здания, либо необходимо провести капитальный ремонт строения.

Составление жалобы на промерзание стен в квартире

Насколько засорены каналы вентиляции проверить просто: подносим горящую свечку к отдушнику и смотрим, как реагирует пламя: если тянется к решетке, значит каналы не забиты и тяга есть.

Улучшить вентиляцию можно установкой дополнительной вытяжки, а еще внизу двери при входе в отдельное помещение можно сделать щель для регулирования воздуха. Причиной некачественной герметизации зачастую становится либо возраст постройки, либо недобросовестная работа строителей.

В тексте обращения – претензии или жалобы – важно указать наименование организации или инстанции, в которую направляется документ. Кроме этого, обязательно вписывается ФИО заявителя, его адрес проживания и способы обратной связи (обычно это номер мобильного телефона).

Наличие в стене дома большого количества влаги приводит к ее промерзанию. Через сырую стену, мороз намного быстрее доберется до вашей квартиры.

Такое бывает, если внутри (под штукатуркой или бетонной заделкой) спрятаны металлические закладные детали.

Если вдруг инженер из ЖЭКа не приходит, берите в свидетели двух соседей и составляйте акт самостоятельно.

Промёрзла стена в квартире: что делать?

Иногда нарушение температурного режима и режима влажности в соседней квартире может вызывать распространение грибка на соседние помещения.

Парапетная плита заведомо значительно тоньше стеновой, и, если кровля здесь подтекает, то вода уходит в стену, деваться ей больше некуда.

Второй плюс – целостность картины, то есть вы увидите все места, где тепло уходит сквозь стену. Минус — для такого обследования нужен тепловизор, то есть придется обращаться к профессионалам.

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Заявление о промерзании стен в квартире

Определение причины промерзания стен – не такое простое дело. Стены могут промерзнуть в любых домах: кирпичного и панельного типа вне зависимости от их расположения.

Не работает вентиляция в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если забилась вентиляция.

Порядок действий после оставления заявки: Позвоним → Ответим на вопросы (бесплатно) → Запишем на очную консультацию (по желанию).

Не работает вентиляция в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если забилась вентиляция.

Данный образец является лишь примером. Чтобы максимально точно описать свою ситуацию, предлагаем вам обратиться к юристам сайта. Они помогут составить иск, исходя из ваших требований.

Соседи снизу жалуются и собираются подавать в суд по причине затопа. У меня в квартире все сухо. На стояке с холодной водой образуется конденсат который каплями стекает стекает вниз к соседу, у него образовалось пятно на стене и он собирается подавать в суд. он уже сделал независимую оценку. Как правильно себя вести в этой ситуации?

При наличии подвального помещения под жильем влага может проникать через микротрещины в полу, вследствие чего стены сыреют.

Если часто мокреют стены во внутренних помещениях с повышенной влагой (баня, ванная), то дело, скорее всего во вентиляционной системе. Поэтому, в первую очередь следует проверить вентиляционные отверстия на наличие лишних предметов, которые могут мешать циркуляции воздуха.

В дальнейшем можно попросить соседей в устной форме возместить причиненный ущерб, либо отправить письмо с уведомлением.

При промерзании стены нужно принять меры по ее утеплению. Наиболее действенным является утепление стен снаружи. Оно не только снизит сырость, но и уменьшит тепловые потери. Делают это либо минватой, либо пенопластом. Однако, владельцам квартир в многоэтажках такое утепление – дело довольно хлопотное.

Какие меры предпринять, чтобы исправить ситуацию, и куда обращаться с жалобой, вы сможете узнать из этой статьи.

Вы можете сразу обратиться в специализированную компанию, способную провести тепловизионное обследование. Эта услуга предоставляется платно, однако позволяет получить целостную картину проблемы. С письменным заключением специалиста вы сможете обратиться в УК (ТСЖ) для решения вопроса об исправлении недостатка.

Все этапы ваших действий при появлении плесени на стенах:

  1. составление акта (с сотрудником управляющей компании либо с двумя соседями);
  2. написание жалобы в вышестоящую инстанцию;
  3. отправка заявления по почте (заказным письмом с уведомлением) или передача лично в руки инспектору;
  4. ожидание, сроком тридцать дней;
  5. после выдачи постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение.
Читать еще:  Ревизионная комиссия товарищества собственников жилья

Этот пункт выполняем в том случае, если теплосопротивление стены недостаточное. К сожалению, определять, так ли это, скорее всего придется эмпирическим путем. Поговорите с соседями. Если во всем доме наружные стены холодные, имеет смысл установить дополнительное утепление. Утеплять нужно обязательно снаружи, чтобы не превращать дом в паронепроницаемый термос (подробно см. здесь).

Негерметичные швы между панелями или в оконных проемах Причинами плохой герметизации может быть как наплевательское отношение строителей при постройке дома, так и старость самого дома. Как определить, откуда дует? Прежде всего, проверить все проемы, балконные, оконные, дверные.

Однако по факту заставить его сделать это весьма проблематично. Предусмотрительные граждане во избежание возможных неприятностей, приглашают экспертов еще на этапе подписания документов о приемке квартиры.

Таким образом, способов того, что делать промерзла стена в квартире, существует довольно много. В каждом конкретном случае к решению проблемы нужно подходить максимально тщательно и осторожно. Важно понимать, что иногда устранение неблагоприятных для проживания в помещении условий может привести к ухудшению ситуации.

Первое на что стоит обратить внимание — это исправность вентиляционных каналов в помещении. В случае неисправности вентиляционной системы в целом, никакие другие методы не дадут желаемого результата.

Если ни одна из организаций, куда было осуществлено обращение, не предпринимает никаких действий, необходимо адрес жалобу в такие государственные органы, как:

  • прокуратура;
  • администрация города или же района;
  • ТО жилищной инспекции;
  • суд.

Плесень или грибок на стенах очень часто возникают в угловых квартирах первых и последних этажей. Связано их образование с избыточной влажностью, плохими отоплением и вентиляцией. Все эти услуги нам в должной мере должен предоставлять ЖЭК. И, следовательно, если данные неприятные образования возникли в вашем жилище, незамедлительно обращайтесь в свою домоуправляющую компанию.

Промерзает стена в квартире чаще всего вследствие того, что в ней скапливается большое количество влаги. Вследствие этого ее поверхность становится влажной или же мокрой. Причины такой проблемы могут скрываться в следующем:

  1. Плохая организация вентиляционной системы. Из-за этого естественное просыхание стен существенно ухудшается. В них постоянно скапливается жидкость вне зависимости от факторов, почему это происходит.
  2. Недостаточное отопление во время отопительного холодного сезона года. Помещение в домах в таком случае не прогревается должным образом. Таким образом промерзает стена в квартире за весьма быстрый промежуток времени.
  3. Низкая компетентность строителей, осуществляющих возведение здания. Нередко специалисты вследствие своей лени или отсутствия опыта плохо герметизируют щели непосредственно возле оконным рам или же между конструктивными элементами.
  4. Пришедшая в негодность гидроизоляция. Такая проблема чаще всего возникает на верхних этажах зданий многоэтажных домов. Если промерзает стена в квартире, куда обращаться ее владельцу нужно понимать обязательно. Чаще всего за гидроизоляцию дома на верхних этажах отвечает управляющая компания или же ЖЭК.
  5. Возникновение трещин в доме. Эта причина считается специалистами наиболее трудно исправимой. Связанно это с тем, что в таких ситуациях дому необходимо проводить капитальный ремонт. Если не проводить работы по устранению трещин, каждый год они будут увеличиваться в своей величине. Это касается как длины, так и ширины.

Плесень или грибок на стенах очень часто возникают в угловых квартирах первых и последних этажей. Связано их образование с избыточной влажностью, плохими отоплением и вентиляцией. Все эти услуги нам в должной мере должен предоставлять ЖЭК. И, следовательно, если данные неприятные образования возникли в вашем жилище, незамедлительно обращайтесь в свою домоуправляющую компанию.
Для начала обратитесь письменно с претензией в Вашу УК. Если откажут или не будут предпринимать каких либо действий, то можно написать жалобы в жилищную инспекцию, прокуратуру. Можно также подать иск в суд об обязании произвести соответствующие работы по утеплению.

Тонкости рассмотрения претензии к застройщику об устранении недостатков

Он может приводить к различным заболеваниям. В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?

В старых панельных зданиях обычно существует несколько факторов, вызывающих промерзание стен. Не застрахованы от подобной проблемы и некоторые новостройки.

Что делать если застройщик не ответил на претензию или ответил отказом

Из-за того, что угол комнаты отсырел, начинают темнеть стены, отклеиваются обои, появляется плесень, в помещении воздух становится тяжелым.

Кто должен заниматься утеплением полов и стен в нежилом помещении находящимся в жилом доме? В помещении холодно зимой.

В нормах СанПиН четко прописано, что системы вентиляции и отопления не должны способствовать образованию плесени.

  1. Поэтому вызывайте представителя управляющей компании для составления акта о появлении грибка. Если вдруг инженер из ЖЭКа не приходит, берите в свидетели двух соседей и составляйте акт самостоятельно. Главное, не забудьте на нем все вместе расписаться.
  2. После составления акта пишите заявление-жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Если вы напишете обращение во все эти организации, то шансы на то, что «коммунальщики» начнут работать, существенно возрастут.
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×