2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Прорвало стояк в квартире

Прорвало стояк, трубу, батарею — затопили соседей: кто виноват и возмещает ущерб

Ежегодно при подаче давления в систему отопления происходят прорывы труб, батарей и стояка. В результате, квартиры соседей снизу заливает водой.

Поэтому потерпевшие в первую очередь предъявляют претензии к соседям сверху. Однако не все так однозначно. Рассмотрим, как поступить если прорвало стояк и затопили соседей: кто виноват и возмещает ущерб.

Кто виноват?

В случае аварии необходимо установить виновного. При прорыве стояка ответственность может быть возложена:

  • на собственника;
  • на нанимателя;
  • на управляющую компанию.

Ответственность собственника

В соответствии со ст. 30 ЖК РФ собственник жилья должен содержать квартиру в надлежащем состоянии. Он должен проводить капитальный и текущий ремонт электрических сетей, система канализации, водоснабжения и отопления.

Несвоевременная замена труб, отказ от проведения ремонта, а также препятствие сотрудникам управляющей компании в проведении ремонта внутри квартиры, является бесхозяйственными отношением.

Таким образом, в случае выявления нарушений на стояке (протекает, капает, мокнет) необходимо своевременно уведомить сотрудников управляющей компании.

Факт сообщения должен быть зафиксирован в журнале вызовов у диспетчера управляющей компании.

Ответственность за прорыв стояка возлагается на собственника в следующих случаях:

  • собственник знал о нарушении, но не предпринял мер к ремонту;
  • владелец квартиры отказался от ремонта, который предложила управляющая компания;
  • собственник не предоставил сотрудникам УК доступ к жилому помещению.

В этом случае суд признает виновным в прорыве стояка владельца квартиры. Однако каждый факт должен быть официально зафиксирован.

Пример. Галина обратилась в суд с целью взыскать ущерб с Виктора, соседа сверху. В процессе было установлено, что причиной затопления стал прорыв стояка. Виктор заявил, что вина за прорыв возлагается на управляющую компанию. Представитель УК пояснил, что информация о ветхости стояка была давно. Они предупреждали Виктора о необходимости ремонта. Мужчина неоднократно обращался с просьбой о замене стояка. Однако Галина чинила препятствия и не пропускала слесарей в квартиру для проведения ремонта. Факты нашли документальное подтверждение. Поэтому суд отказал в удовлетворении иска.

Ответственность квартирантов

Отдельно необходимо рассмотреть ситуацию, когда стояк прорвало в квартире, которая сдается в наем.

Ответственность за возмещение ущерба подразделяется следующим образом:

  • если жилье сделается в наем без договора, то ответственность несет арендодатель;
  • если квартира сдается в наем по договору, то ответственность может быть возложена на нанимателя, на наймодатель или на управляющую компанию.

Наниматель несет ответственность в случае, если контракт заключен на длительное время. Причем, на момент аварии гражданин должен проживать в помещении уже не один год. Кроме того, контракт должен содержать обязанность нанимателя по проведению ремонта.

Ответственность управляющей компании

Ст. 18 ФЗ от 24.12.2004 № 189 орган местного самоуправления выбирает управляющую компанию при помощи открытого конкурса. Данный метод управления применяется, если жильцы не реализовали право создание ТСЖ.

Собственники имели право подать жалобу и отказаться от услуг компании, создать ТСЖ или выбрать другую УК.

На управляющую компанию возлагается ответственность за общедомовое имущество.

№ п/пПравила распределения ответственности в отношении стояков
1До первого запорного вентиля ответственность возлагается на управляющую компанию (Постановление Правительства № 491 от 13.08.2006)
2За остальные коммуникации, расположенные в квартире, несет ответственность собственник

Управляющая компания может избежать ответственности, если докажет, что специалисты принимали меры по проведению ремонта, а жильцы препятствовали в замене коммуникаций.

Пример. Вероника обратилась в суд с иском о возмещении ущерба. У соседа сверху, Ильи, прорвался стояк. Илья пояснил, что он неоднократно обращался в УК с просьбой о замене стояка. Данный факт был подтвержден выписками из журнала диспетчера. Представитель УК пояснил, что слесаря приходили к Илье, но для ремонта было нужно поменять стояк целиком. При обращении к веронике, открыла ее мать и запретила проводить ремонт. Слесарь не взял с женщины отказ. Суд определил в качестве истца УК. Средства были взысканы с организации.

Кто возмещает ущерб?

В случае причинения вреда лицо, виновное в причинении ущерба, обязано оплатить расходы на восстановление в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ). Единственным исключением является отсутствие вины у ответчика.

В случае возникновения аварии со стояком, не нужно пытаться решить вопрос добровольно. Так как собственник может быть не виноват.

Целесообразно дождаться обращения в суд и решать конфликт в правовом поле.

Для взыскания средств необходимо определить виновное лицо. при обращении в суд целесообразно указать в качестве ответчика собственника квартиры сверху и управляющую компанию.

В соответствии с Определением Верховного суда РФ неправильный выбор ответчика не лишает потерпевшего права на возмещение ущерба. Суд должен самостоятельно установить виновное лицо.

При возникновении спорной ситуации, суд имеет право назначить проведение экспертизы.

Если квартира муниципальная

Обязанность по капитальному ремонту муниципальной квартиры возлагается на собственника. Наниматель жилья по договору социального найма должен своевременно уведомить управляющую компанию о возникновении проблем со стояком.

Однако расходы по замене будут возложены либо на управляющую компанию, либо на муниципалитет.

Если стояк лопнул по вине собственника, то возместить ущерб жильцу снизу должна местная администрация.

Ситуация с затоплением квартиры вследствие прорыва стояка является спорной. Вина может быть возложена как на УК, так и на собственника жилья. Для получения компенсации за нанесенный ущерб целесообразно защищать свои права в суде. Перед обращением в судебный орган вы можете получить юридическую консультацию. Специалист окажет вам помощь в режиме онлайн. Вы можете описать проблему в форме связи или позвонить по телефону, указанному на сайте.

  • В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
  • Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

Если прорвало стояк в квартире, нужно заранее распланировать последовательность действий, которые позволят предотвратить негативные последствия прорыва, получить возмещение ущерба. Знание своих прав позволит избежать излишних денежных трат.

Правовое регулирование по поломке стояка

Стояк приравнивается к общему домовому имуществу. Это подтверждено на законодательном уровне и регулируется пятым пунктом Постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491.

Кроме этого, к такому типу имущества принадлежат и все инженерные коммуникации, проведенные внутри конкретного жилого дома. За тем, чтобы внутридомовое имущество содержалось должным образом обязана следить управляющая организация (42-й пункт вышеупомянутого официального документа). Также в документе оговорено, что все, кто предоставляют услуги населению по обслуживанию многоквартирных жилых домов (управляющая структура или иные лица) в полной мере ответственны перед хозяевами квартир за ненадлежащее содержание общего имущества.

За аварийный прорыв стояка или разрушение его ответвления до запирающего механизма, в большинстве случаев, несет ответственность именно управляющая компания. Отдельного рассмотрения требуют ситуации, когда собственник по собственной инициативе и без соответствующей разрешительной документации выполнял ремонтные работы в жилом помещении, что повлекло за собой возникновение аварии.

Причины возникновения аварии

Большая часть фонда жилищно-коммунального хозяйства характеризуется высокой степенью изношенности. Причиной тому может стать ненадлежащее исполнение служебных обязанностей работника управляющей организации, которые должны следить за жилыми домами.

Несвоевременный ремонт оборудования и некачественный ремонт существующих коммуникаций, которые служат для оказания коммунальных услуг (подача воды, центральное отопление, отводящая канализация и др.) могут привести к возникновению аварийной ситуации в квартирах собственников.

Устройство стояка выглядит следующим образом:

Что делать в случае аварийной ситуации

Если прорвало стояк в квартире, кто виноват, что делать в этой ситуации, напрямую не установлено нормативно-правовыми актами и правилами безопасности. Однако пострадавшему сразу следует получить акт, подтверждающий затопление. Его выдают управляющие домовым имуществом. Это самый главный документ, который должен быть в наличии у каждого собственника, оказавшегося в подобной ситуации.

Порядок действий выглядит следующим образом:

  1. как только обнаружен прорыв, необходимо сразу сообщить о случившемся в домоуправляющую компанию (УК), которая отвечает за жилищное имущество дома;
  2. если в зоне затопления располагаются электрические приборы, то помещение нужно немедленно обесточить, чтобы не допустить короткого замыкания;
  3. часто заделать самостоятельно место протечки не представляется возможным. В этом случае можно постараться замедлить количество воды, пробивающееся через щели. Для этого в местах деформации забивают заглушку из дерева (чопик). Это позволит на непродолжительный срок снизить напор воды;
  4. следующим шагом должны стать фото и видео фиксация видимых повреждений. Особенно тщательно нужно сфотографировать точку прорыва. Если есть возможность, пострадавшим следует позвать соседей, чтобы в присутствии свидетелей зафиксировать факт аварии. Если ситуация будет доведена до судебного разбирательства, показания сторонних лиц помогут пострадавшим в этом процессе;
  5. заключительный этап – запись точного времени и даты, когда произошла авария.

Как только все предписанные действия выполнены, пострадавшему собственнику остается ожидать представителей управляющей организации. Они составят нужный акт осмотра помещения и последствий прорыва трубы.

Действия во время осмотра и ремонта

Если к собственнику по прошествии суток пришел работник из органов, отвечающих за производство ремонта, то нельзя его сразу допускать до работы. Сначала он должен передать полностью заполненный акт лично в руки хозяевам квартиры. Если такая документация не будет получена, в дальнейшем, уже после выполненного ремонта аварийного стояка, будет сложно доказать, что прорыв произошел не по вине собственников.

На акте выполненных работ должна присутствовать печать управляющей организации, подпись мастера, который выполнял работы, дата. Если уже после окончания восстановительных работ, на стояке все еще виден участок с разрывом, акт остается у собственника. Документ будет являться фактическим доказательством прорыва трубы.

Важно! Квалифицированные юристы рекомендуют для решения различных вопросов не звонить в управляющие органы, а вести письменную переписку, на которой в обязательном порядке ставятся специальные отметки о принятии документации.

Детали составления заявления

Если прорвало трубу стояка в квартире, то пострадавшему собственнику необходимо обратиться в управление. Это нужно для того, чтобы написать заявление в установленной форме.

В бланке указывается:

  • число;
  • время;
  • адрес, по которому произошел прорыв;
  • предполагаемая причина аварии.

Заявление в управляющую компанию или ТСЖ составляется в свободной форме с обязательным указанием причинения ущерба.

Образец заявления о замене стояка:

Руководителю управляющей организации

(точное наименование посмотрите в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг)

Настоящим сообщаю, что в связи с прорывом стояка в выше расположенной квартире (протеканием кровли либо иной причины), моему жилому помещению был причинен ущерб.

Прошу в течение суток со дня получения настоящего заявления направить специалиста в мой адрес для составления акта о причинения ущерба моему жилому помещению. О времени проведения осмотра прошу сообщить заранее.

Важно! Пострадавший собственник имеет право потребовать, чтобы представители ответственной организации прибыли на место аварии для осмотра пострадавшего помещения, которые составят заявление о замене. Согласно ему, будет произведена оценка имущества и размер денежного возмещения за причиненный ущерб.

Правила составления акта и вопросы о возмещении

Акт должен быть составлен в двух экземплярах. Когда необходимая документация уже имеется на руках, обращаются к главе домового управления. Он ответственен за прием входящих сообщений. После ознакомления управляющий поставит на заявлении печать организации.

Вопросы возмещения материального вреда и вреда здоровью, причиненные по причине прорыва стояка, регулируются:

  • Конституцией России (статья 45);
  • Гражданским кодексом РФ (статья 1064);
  • Постановлением Правительства № 17 от 28.06.2012 г. (пункт 46).

Руководствуясь статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, причиненный ущерб собственнику возмещается в полном объеме. Его покрывают лица, несущие ответственность за возникновение аварийной ситуации.

Иными словами, если ущерб будет причинен в результате действий третьих лиц, то и возмещаться он будет за их счет.

Судебная практика по возмещению ущерба, причиненного прорывом стояка

Дело рассматривалось Октябрьским районным судом города Самары. Решением от 27 февраля 2018 г. по делу № 2-561/2018 вынесено решение о возмещении причиненного ущерба владельцу квартиры. В суд с исковым заявлением обратился собственник жилого помещения. Он выступал в качестве истца. Его требование заключалось во взыскании денежных средств с управляющей организации (выступающей в роли ответчика) денежной компенсации за причиненный имуществу ущерб в результате прорыва стояка. Ответчик не признавал своей вины, несмотря на то, что коммуникации относились к общедомовому имуществу, за которое он несет ответственность.

Ответчик обосновывал свою позицию тем, что истец не согласовал переустройство труб в квартире. Суд принял следующее решение по рассматриваемому делу. Так как ответчик исполнял свои обязанности по переводческому осмотру стояков ненадлежащим образом, управляющая компания должна возместить 50% причиненного ущерба в пользу истца.

Примеры судебных решений по случаям затопления квартир

Практика показывает, что в редких случаях управляющая организация, ответственная за нанесенный ущерб, добровольно соглашается возместить понесенные убытки в полном размере. В этом случае дальнейшим разрешением конфликтной ситуации будет заниматься суд. Собственнику придется доказать, что он не является виновником аварии. Как правило, дело рассматривается в течение трех судебных заседаний.

Примеры решений, по которым требования владельца квартиры были удовлетворены:

  • Лефортовский районный суд г. Москвы: Решение от 20 октября 2015 г. по делу № 2-3413/2015;
  • Вологодский районный суд: Решение от 18 сентября 2019 г. по делу № 2-1214/2019;
  • Назаровский районный суд Красноярского края: Решение от 17 сентября 2019 г. по делу № 2-1083/2019;
  • Центральный районный суд г. Челябинска: Решение от 25 сентября 2019 г. по делу № 2-1297/2019;
  • Кировский городской суд Мурманской области: Решение от 26 сентября 2019 г. по делу № 2-660/2019;
  • Промышленный районный суд г. Самары: Решение от 20 сентября 2019 г. по делу № 2-4175/2019

Важно! Помимо возмещения фактического ущерба возможно подать требование о компенсации морального вреда. В судебной практике встречаются примеры удовлетворения таких исковых заявлений по факту затопления помещений.

Таким образом, при поломке стояка следует сразу распланировать свои действия. Нужно выявить причину аварии и правильно проанализировать ситуацию. Потом следует составить заявление и отправить его в управляющую организацию.

Прорвало стояк: кто виноват и что делать?

Для многоквартирного дома проблема протечки стояка стоит особо остро. Причин образования прорешин в трубах очень много. Одной из основных причин является износ труб.

Такое положение дел на сегодня никого не удивляет, ведь большинство российских высоток были построены еще в советские времена. За десятилетия эксплуатации трубы приходят в негодность. Коммунальные службы, обязанные обеспечивать исправное техническое состояние всех жилищных коммуникаций, не занимаются этими вопросами своевременно.

Владельцы квартир как непосредственные пользователи жилья обязаны самостоятельно поддерживать исправное состояние коммуникаций, относящихся к квартире. Согласно Жилищному Кодексу РФ ответственность за трубы (если прорвало стояк), распределяется следующим образом:

  • Если авария (порыв) происходит до отсекающего устройства, ответственность возлагается на ТСЖ либо УК.
  • Если первопричина прорыва обнаружена после отсекающего устройства, виновником является собственник.

Жильцы, как правило, осуществляют технический ремонт или замену труб на территории квартиры за свой счет. Жилищно-коммунальная служба производит ремонт также за счет ежемесячных коммунальных платежей жильцов.

Отсюда можно сделать вывод, что и в первом, и во втором случае оплата ремонта коммуникаций ложится на плечи владельцев жилья. Ущерб после произошедшей аварии может вылиться в немалую сумму.

Поэтому за технической исправностью стояка и водопровода в первую очередь должны следить заинтересованные лица — жильцы. В данной статье мы рассмотрим с вами самый главный и насущный вопрос: кто виноват, если прорвало стояк в квартире, а также что делать, если прорвало стояк и затопило соседей.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Что делать если прорвало стояк в неприватизированной квартире?

Согласно утвержденного Постановления Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года «Правилах содержания общего имущества в многоквартирного дома» стояки, через которые поступает горячее и холодное водоснабжение, относятся к общему имуществу жильцов многоквартирного дома.

В соответствии с этим постановлением жильцы обязаны уплачивать ежемесячные платежи по общедомовым нуждам. Контроль за оплатой услуг осуществляет ТСЖ либо УК. Эти же организации берут на себя часть ответственности за своевременный ремонт и соблюдение норм технической работы коммуникаций.

Суть проблемы заключается в том, что собственник не приватизированного жилья как квартиросъемщик также несет ответственность за исправность коммуникаций, находящихся на площади его жилья после отсекающего устройства.

Грамотный юрист УК всегда найдет лазейки в законах, которые смогут указать на вину собственника, если лопнул стояк в его квартире.

Элементарной причиной поломки может быть неправильный монтаж труб собственника или укладка труб без присутствия сотрудников коммунальной службы. Правда этот момент подобным же образом может сыграть и в пользу жильцов.
Что же делать, если прорвало стояк? В случаях обнаружения протечки необходимо:

  • Отключить электрические приборы.
  • По возможности перекрыть все водоснабжение.
  • Постараться обнаружить источник протечки.
  • Сообщить об аварии в ответственную диспетчерскую службу или УК.

Если протечка происходит по вине квартиросъемщика, весь имеющийся ущерб возлагается на его плечи. В случае, когда протечка обнаружена по вине коммунальной службы, то жильцам в первую очередь необходимо составить индивидуальное либо коллективное заявление (можно с фото) о наличии неисправности. Данное заявление подается в УК либо ЖЭК.

Что делать если стояк прорвался в приватизированной квартире?

Квартиры, которые находятся в частной собственности, текущий капитальный ремонт также оплачивают в виде обеспечения общедомового имущества. Коммуникации, принадлежащие к общедомовому имуществу, должны ремонтироваться организациями с которыми заключен договор с ТСЖ либо УК.

Стояки, расположенные на территории приватизированной квартиры также относят к общедомовому имуществу. Однако порыв, образующийся после отсекающего устройства, происходит по вине владельцев жилья.

Что если квартира находится в ведомстве жилищного кооператива?

В соответствии с Жилищным Кодексом РФ квартиры, принадлежащие жилищному кооперативу, находятся в собственности ЖСК до момента полного выкупа. Таким образом, обслуживание приватизированных и неприватизированных многоквартирных домов ничем не отличаются от владельцев жилья в ЖСК.

Что делать и куда обращаться, если ЖКХ не реагирует на жалобы жильцов?

Довольно часто встречаются ситуации, когда ЖКХ или УК не реагирует на жалобы жильцов. В таких случаях необходимо составить жалобу в местную Государственную жилищную инспекцию либо в органы местного самоуправления. Если по причине бездействия УК или коммунальщиков причинена порча личного имущества жильцов, то это является весомым аргументом для подачи в суд и возмещения ущерба.

За потоп ответит управдом

А поводом для таких толкований стала коммунальная авария в одной из квартир. Пострадавшая собственница, у которой из-за поломки крана на стояке холодной воды случился потоп, потребовала от управляющей компании компенсации собственных затрат на устранение последствий протечки. Сумма вышла немаленькая, так как гражданка приплюсовала к расходам на ремонт моральный ущерб, штраф за то, что коммунальщики добровольно не стали возмещать сумму, а также расходы на экспертизу.

Уже в суде истица рассказала, что она — собственница квартиры. И в результате аварии на первом запорно-регулирующем кране стояка холодной воды у нее залило квартиру. По мнению пострадавшей, в аварии виновата управляющая компания, которая, «ненадлежаще исполняла обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома». Добровольно коммунальщики вину не признали. Пришлось идти в суд.

Городской суд с требованием истицы согласился и ее иск удовлетворил. А вот следующая инстанция — судебная коллегия по гражданским делам облсуда — с коллегами не согласилась. Она решение отменила и приняла новое — в иске гражданке отказать. Пришлось истице дойти до Верховного суда, где решение облсуда отменили.

Вот аргументы Верховного суда РФ. Суд заявил, что для правильного решения этого спора надо установить «наличие вины сторон в произошедшей аварии». А в материалах апелляционного суда оказались копии вступившего в силу решения другого суда по иску еще одного пострадавшего в этом потопе. Некий мужчина предъявил материальные требования к соседке, у которой стоял этот кран на стояке холодной воды, а также и к управляющей компании. Суд решил спор в пользу пострадавшего соседа, но деньги присудил заплатить ему только управляющей компании, а с соседки, у которой сломался кран, ничего брать не стал. В этом решении сказано, что виновны в аварии, случившейся в квартире соседки, коммунальщики. Эти выводы суда, которые никто не оспорил, апелляция не учла. В законе (ГПК, статья 61) сказано, что обстоятельства, установленные вступившим в силу решением суда, являются обязательными. И они не доказываются вновь и не оспариваются.

В Жилищном кодексе перечислено, за какое оборудование отвечает управляющая компания. А еще есть Правила содержания общедомового имущества в много­квартирном доме. Их утверждало правительство (постановление №491 от 13 августа 2006 года). В правилах записано, что в состав общего имущества, кроме всего прочего, входят «общедомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения, состоящего из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства». А управляющие многоквартирными домами компании отвечают перед собственниками за нарушение обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества.

Есть еще один закон, полезный для граждан , попавших в подобную ситуацию, — «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (№384 от 30 декабря 2009 года). Верховный суд сказал, что из этого закона, а также существующих стандартов и сводов правил следует, что первые отключающие устройства и запорно-регулирующие краны на отводах внутриквартирной разводки являются элементами внутридомовых инженерных сетей. Эти первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме.

А факт нахождения этого оборудования в квартире не означает, что оно используется исключительно для обслуживания этой квартиры, и не может быть отнесено к общему имуществу в многоквартирном доме, поскольку по Жилищному кодексу предусматривается его расположение как внутри, так и за пределами помещений.

Судебная коллегия по гражданским делам ВС подчеркнула: обстоятельства, указывающие на принадлежность аварийного сантехнического оборудования к имуществу истицы или к общему имуществу жильцов дома, являются значимыми для решения спора и подлежат доказыванию. Когда апелляция пересматривала решение по этому спору, она заявила, что истица вместе с заменой внутренних инженерных сетей в квартире, которые являются ее собственностью, заменила и запорный вентиль, из-за которого была авария. Но дама с этим утверждением категорически не согласилась, а суд второй инстанции это не проверил и «достоверно не установил».

Верховный суд к этому утверждению добавил еще одну мысль — замена запорного вентиля не освобождает управляющую компанию от осуществления своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Читать еще:  Протокол собрания жильцов дома бланк
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×