Роспотребнадзор замер уровня шума в квартире

Как пожаловаться на шум

1. Какие нормы шума допустимы?

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а также делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздничным дням.

Существуют понятия эквивалентного и максимального уровня звука. Эквивалентный — уровень звука постоянного шума, который измеряется за определенный отрезок времени, максимальный — наибольший уровень звука за определенный отрезок времени.

Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел по максимальному уровню звука. Этот уровень должен соблюдаться с 07:00 до 23:00. В ночное время — с 23:00 до 07:00 — уровень шума не должен превышать 45 децибел по максимальному уровню звука. Для сравнения: шум листвы от ветра — 30–35 децибел, 50 децибел — спокойный разговор, пение птиц, стрекот сверчков.

2. Куда пожаловаться на шум в квартире?

Если в вашей квартире шумно, нужно выяснить источник шума:

• если в квартире шум от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части ГУ МВД России по городу Москве. Либо позвоните напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения или по телефону окружного отделения полиции;
• если в квартире шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн* в электронную приемную;
• если шум исходит от торговых объектов , встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных к многоквартирным домам, с 07:00 до 23:00 — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную. Если шумят с 23:00 до 07:00 — в Департамент природопользования через электронную приемную либо по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77.

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

3. Куда жаловаться на шум рядом с домом?

Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник этого шума:

• если шум исходит от стройки по соседству. Пожаловаться на шум от ночных работ на стройке нужно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы — по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77 и онлайн* через электронную приемную;
• если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Управление Роспотребнадзора, в том числе онлайн* через электронную приемную;
• пожаловаться на шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники можно в префектуру округа и управу своего района. Их контакты можно найти на странице mos.ru «Территориальное устройство»;
• если мешает шум предприятий (включая ТЭЦ), обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную;
• если вам мешает шум от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную.

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

4. Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или административный штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Такое же наказание предусмотрено для тех, кто делает ремонт с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.

Для должностных лиц предусмотрен штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 до 80 тысяч рублей.

За нарушение условий производства строительных работ, повлекшее повышенный уровень шума в ночное время, для должностных лиц предусмотрен штраф в размере 40 тысяч рублей, для юридических лиц — 300 тысяч рублей.

За нарушение условий производства разгрузочно-погрузочных работ на торговых объектах, встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных (встроенно-пристроенных) к многоквартирным домам, в ночное время, повлекшее превышение допустимого уровня шума, предусмотрены предупреждение или наложение административного штрафа в размере:

• от одной тысячи до двух тысяч рублей — на граждан;
• от четырех тысяч до восьми тысяч рублей — на должностных лиц;
• от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей — на юридических лиц.

Замеры шума в квартире роспотребнадзор

1.1. К сожалению если они не работают после 22-00 шансов привлечь к ответственности нет, только съезжать.

2.1. Никакого гнобления нет.
Обжаловать возможно — как почтовым отправлением (почта работает), так и посредством сайта Роспотребнадзора.

3.1. В повторном измерении шума в Роспотребнадзоре мне отказали. А шум усилится с момента замера, квартира просто непригодны для жилья! Что делать и куда обращаться за помощью?

С иском в суд. Суд назначит экспертизу. ПО ее результатам пример решение.

4.1. Добрый вам вечер
Уважаемая Раиса, в данном случае вам можно провести экспертизу (в интернете есть организации) написать претензию по результатам экспертизы, в случае получения отрицательного ответа направить исковое в суд.

5.1. Вы можете заявить ходатайство о привлечении в качестве третьего лица органов Роспотребнадзора.
Всего хорошего.

6.1. Светлана! Само по себе отсутствие двери в комнате квартиры не может быть отказом в проведении замеров шума, но в выводах комиссии обязательно этот факт будет отражен. Ответственность на наличие двери в квартире несет собственник помещения. Будут вопросы — обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

6.2. Отсутствие двери в комнате квартиры не может являться основанием для отказа проведения инструментального замера шума с целью привлечения к административной ответственности управляющей компании.

6.3. Может ли отсутствие двери в комнате квартиры являться отказом Роспотребнадзора в проведении инструментального замера шумов от работающих насосов в подвале и возбуждением административного правонарушения в отношении управляющей компании

7.1. В любом случае сообщайте в Роспотребнадзор о шуме, требуйте замеры, но представителей ТСЖ об этом не предупреждайте, чтобы они вновь не отключили насосы.

8.1. нет, не должны были, должны были прислать только ответ.

8.2. Нет, но вы можете их потребовать. Зря телефон написали, будут звонить всякие мошенники. Юристы не звонят.

9.1. Подавайте жалобу в прокуратуру с просьбой провести внеплановую проверку магазина.

10.1. Поймать момент! Договоритесь о замере так, чтобы пекарня не знала. Пригласите других экспертов, если есть подозрение, что Роспотребнадзор предупреждает их о проверке.

11.1. Через суд, Ольга Петровна.

12.1. Вынесет представлении об устранении нарушений. Или штраф на УК наложит.

13.1. Заказчик будет ответственен если Вы приобретали квартиру у него. Вообще в Вашем случае претензии к продавцу (предыдущему собственнику) квартиры.

14.1. Обращайтесь в суд с иском об обязании произвести указанные действия.

15.1. Если шумы происходят не в ночное время, то для этого требуется обязательно замер, доказывающий факт нарушения. Конечно полиция не вправе по словам штрафовать.

Как сделать замер шума в квартире?

Шум из соседних квартир может значительно снизить качество жизни человека, мешая ему полноценно отдыхать и восстанавливать свои силы. Для этого следует знать, какой допустимый уровень шума в многоквартирных домах, что предусмотрено по закону в случае его нарушения и куда жаловаться, чтобы соседи понесли ответственность за свои действия.

Допустимый уровень шума в квартире

Государство на законодательном уровне закрепило понятие и уровень шума, допустимый в жилом помещении в многоквартирном доме. Знание правовой базы поможет оценить уровень шума, и знать, какие действия предпринять.

Речь идет о следующих нормативно-правовых актах:

• ФЗ №52 от 30 марта 1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
• Санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»;
• СанПин 2.1.2.1002-00 «Требования к жилым зданиям».

Измерение шума проводится в децибелах. В указанных выше актах различают 2 предельных уровня шума — для дневного времени суток и для ночного:

• Верхний предел шума днем (7.00 до 23.00) составляет 55 дБ. Одновременно с этим в обеденное время (13.00 — 15.00), в соответствии с законодательством РФ, запрещаются любые звуки, которые могут нарушить покой соседей. В выходные и праздничные дни дневным считается время от 10.00 до 22.00.
• Верхний предел для ночного времени (с 23.00 до 7.00) составляет 40 дБ. В эти часы запрещается издавать звуки, которые превышают допустимую норму.

Для проведения ремонтных работ в жилом помещении также установлены временные рамки по закону. Требования к проводящим ремонт жильцам заключаются в следующем:

• Ремонтные работы разрешены только в рабочие дни с 9.00 до 19.00. Небольшое исключение: ремонт можно проводить и в субботу, если она признана на законодательном уровне рабочей;
• Суммарно ремонтные работы не могут проводиться более 6 часов;
• Максимальный срок, выделенный на одну квартиру для осуществления ремонта — 3 месяца, после чего работы следует прекратить.

Различные источники и издаваемый ими уровень шума

Как измерить уровень шума в квартире?

Лица, проживающие в многоквартирных домах, хотят знать, как можно замереть степень шума в квартире. Зачастую этим интересуются граждане, чьи соседи нарушают закон о тишине.

Измерить уровень шума в квартире можно следующими способами:

• При помощи специального технического прибора;
• При помощи компьютерных программ, которые можно скачать на мобильные устройства;
• Вызвать профессионалов, которые проведут соответствующие замеры и составят акт;
• Вызвать сотрудника Роспотребнадзора, который проведет необходимые замеры и также составит акт, в котором отражен результат измерения;
• Субъективная оценка.

Если соседи не прекращают ремонтные работы ни днем ни ночью, не дают вам покоя, тогда для измерения уровня шума следует вызывать специалистов, которые составят акт. Именно этот документ в последствии можно использовать в качестве доказательства в суде против соседей.

Самостоятельно с помощью шумомера и компьютерных программ

Замеры шума в квартире можно произвести с помощью профессионального прибора, который измеряет звуки в децибелах.

Прибор для измерения уровня шумового звука имеет следующие характеристики:

• Оснащен микрофоном, усилителем, элементами фильтрации, детектором и индикатором;
• Работает при помощи аккумулятора в течение 60 часов без зарядки;
• Измерение звука происходит при помощи микрофона;
• Полученные данные выводятся на экран.

Также можно понять, насколько соседи нарушают ваше право на тишину и покой, используя программы на компьютере и телефоне. Для этого к выбранному устройству необходимо подсоединить микрофон. Он позволит передать данные программе, которая осуществит анализ и выдаст вам результат.

Стоит отметить, что дополнительно устанавливать микрофон к мобильному телефону не нужно. Устройство уже оснащено встроенным микрофоном.

Вызов профессионалов

В наше время замерить уровень шума можно, вызвав специалистов. Подобные услуги оказывают следующие организации:

• Судебно-экспертные организации в процессе судебного разбирательства. Основание — постановление судьи;
• Специалисты Роспотребнадзора, а также негосударственные компании, которые получили аккредитацию Роспотребнадзора на осуществление этой деятельности;
• Члены проектно-изыскательных организаций.

Этапы измерения шума специалистами:

1. Тщательная проверка и изучение здания, в котором расположена квартира, нуждающаяся с измерении уровня шумового звука;
2. Замеры проводятся снаружи, а также внутри жилого помещения, как с открытыми окнами, так и с закрытыми;
3. Сотрудник уполномоченной организации проверяет наличие в помещении вентиляции и сооружений, представляющих собой источник воздухообмена;
4. По требованию, экспертиза осуществляется и в ночное время;
5. Регистрируется степень звуков, издаваемых техническими приборами;
6. Анализ полученных сведений, подготовка результатов экспертизы.

Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы.

Обращение в Роспотребнадзор для измерения шума

Чтобы сотрудник Роспотребнадзора приехал, необходимо обратиться в соответствующий орган с заявлением. В ряде случаев можно вызвать специалиста и по телефону, который указан в территориальном отделении органа по месту проживания.

В заявлении указываются следующие сведения:

1. Полное название государственного органа.
2. Информация о заявителе: ФИО, адрес проживания, контактные данные.
3. Сведения о сложившейся ситуации и почему сотрудник должен приехать по вызову.
4. Просьба провести экспертизу по замеру уровня шума.

Получив заявление, уполномоченный орган отправит сотрудника с прибором по указанному адресу. Процедура проведения экспертизы также проводится в несколько этапов. По завершении работы, специалист должен составить акт, в котором записать данные, полученные в результате проведенного исследования.

Роспотребнадзор. Замер уровня шума.

Форумчане. Приходил к кому нибудь Роспотребнадзор замерять уровень шума.
Как происходит этот замер. Я писала в Роспотребнадзор обращение о постоянном монотонном шуме в квартире, на следующей неделе придут замерять.

[quote=»Автор»]Форумчане. Приходил к кому нибудь Роспотребнадзор замерять уровень шума.
Как происходит этот замер. Я писала в Роспотребнадзор обращение о постоянном монотонном шуме в квартире, на следующей неделе придут замерять. Как как,придут с экспертами замерят и уйдут,потом сообщат вам были ли превышения и если установлен виновник привлекут его к ответственности!

Это я понимаю.
У меня шум (гул) не громкий, но постоянный. Может по длительным шумам другие нормативы.

А откуда шум? Есть в здании офисы, кафешки, магазины?

нормы можно посмотрпть в интернете
вообще в старых нокиях туристических была функция замера шума там прям видно как идет звук по децибеллам

У меня мерили. У меня шум был с улицы от вентиляторов круглосуточно. Пришли часов в 10 вечера, т.к.должны были мерить и днем и ночью. Выбрали комнату, где слышно шум. Чуть приоткрыли форточку. Мерили в середине комнаты и на выходе из комнаты. Построили таблицу замеров. Потом я расписалась и они ушли.

А соседи шум не слышат? Что они говорят?

У меня мерили. У меня шум был с улицы от вентиляторов круглосуточно. Пришли часов в 10 вечера, т.к.должны были мерить и днем и ночью. Выбрали комнату, где слышно шум. Чуть приоткрыли форточку. Мерили в середине комнаты и на выходе из комнаты. Построили таблицу замеров. Потом я расписалась и они ушли.

А кончилось чем?

У нас, например, у соседей кондиционер тихо-тихо гудит. Днем не мешает, а ночью я уснуть не могу. Мужу не мешает, а я слышу этот постоянный гул. Благо, что только в жару включают. Зимой не слышно. С ужасом ожидаю лета и бессонных ночей. Можно подумать, что я напридумывала себе, но началось все с того, что я ночью проснулась от гудежа, потом гудежь утих, потом снова загудело. Переставили кровать, но это мало помогло(. Более громкие шумы не раздражают так, как это монотонное прерывистое гудение.

Приходилось сталкиваться (замер шума от кондиционеров магазина, и вибрация- все это в квартиры идет). Но тут есть загвоздка, которая рушит весь смысл таких замеров- перед началом замера ты должен ПРЕДУПРЕДИТЬ того, кто шумит, о проведении этой процедуры. Иначе результаты недействительны (бред, конечно, заведомый). Ну и что, естественно магазин все оборудование погасил на время замера да и все. В итоге отказ в каких-то действиях к магазину- все же нормально, тихо, че вы хотите.
Если кому удалось победить этот пункт о предупреждении шумящего- отпишитесь, пожалуйста, в теме, на какие статьи законов, подзаконные акты и прочее можно ссылаться. Заранее спасибо!

Главное не санитарные нормы, а наше спокойствие!

Мерилом шума служит наше спокойствие!

Приходилось сталкиваться (замер шума от кондиционеров магазина, и вибрация- все это в квартиры идет). Но тут есть загвоздка, которая рушит весь смысл таких замеров- перед началом замера ты должен ПРЕДУПРЕДИТЬ того, кто шумит, о проведении этой процедуры. Иначе результаты недействительны (бред, конечно, заведомый). Ну и что, естественно магазин все оборудование погасил на время замера да и все. В итоге отказ в каких-то действиях к магазину- все же нормально, тихо, че вы хотите. Если кому удалось победить этот пункт о предупреждении шумящего- отпишитесь, пожалуйста, в теме, на какие статьи законов, подзаконные акты и прочее можно ссылаться. Заранее спасибо!

Но у меня источник шума не установлен. Кого мне предупреждать? Роспотреб может сам предупредить управляющую? Я подозреваю, что гудит от проблем с домовым оборудованием. если их предупредят, то и не исключено, что все вентили в нужную сторону закрутят.
Кстати, мне когда из Роспотреба звонили, сказали, что часто когда они приходят мерить шум странным образом уменьшается.

Неадекватные соседи

Как приготовить пиццу: советы от шеф-повара Статья

А кончилось чем? У нас, например, у соседей кондиционер тихо-тихо гудит. Днем не мешает, а ночью я уснуть не могу. Мужу не мешает, а я слышу этот постоянный гул. Благо, что только в жару включают. Зимой не слышно. С ужасом ожидаю лета и бессонных ночей. Можно подумать, что я напридумывала себе, но началось все с того, что я ночью проснулась от гудежа, потом гудежь утих, потом снова загудело. Переставили кровать, но это мало помогло(. Более громкие шумы не раздражают так, как это монотонное прерывистое гудение.

Похоже на кондей. Но ведь зима. А у нас хорошо топят, то есть на тепло нет смысла включать.

Мой пост 5. У меня как раз и был шум от магазина. Вентиячторы магаза были как раз напротив наших окон. Муж тоже их не слышал. Соседям пофиг. Кому то не мешал. Комуто мешал, но было лень заниматься. Я слышала и бесилась. Написала жалобу. Отреагировали быстро. Позвонили недели через 2. Пришли с директором и инженером магазина. Поговорила с инженером. Рассмотрели варианты устранения шума. Сошлись, что поставят шумозаграждение. Отнеслись с пониманием. После замеров позвонил инжегер роспотребнадзора и сказала, что шум в пределах нормы, но меры приняты будут. Думаю без взятки со стороны магазина не обошлось. Но заграждение месяца через 2 поставили.

Кстатт, я никого не предупреждала. И даже в магазине не жаловалась. Только в роспотребнадзор жалобу на их сайте отправила.

Кстатт, я никого не предупреждала. И даже в магазине не жаловалась. Только в роспотребнадзор жалобу на их сайте отправила.

Я тоже на сайт Роспотребнадзона написала.
И у меня под окнами пятерочка. Но как под окнами. Мой дом напротив у у меня 9 этаж. Но вентиляторы пятерочки в мою сторону. Подходила к ним, гудят, так как я в квартире слышу. Но может ли до 9 этажа через стеклопакеты быть слышно. И тоже соседям никому не мешает. Но я не уверене, что шум от вентиляторов. И разве их на ночь не отключают? у меня гудит круглосуточно. В вк писала пятерочке об этих вентиляторах, ответили типа рассматриваем.

Они работают круглосуточно. Это вентиляторы от системы охлаждения холодильного оборудования. Ночью могут отключать только часть, для экономии. Но если это они, то при открытом окне было бы слышнее гораздо ваш шум.

На 9м этаже возможно шум антены на крыше. У меня у знакомого так было. Был гул в квартире. Не знали откуда. Он всех обошел. Все облазил. Не мог найти причину. Даже жена с ребенком на время сьехали. Невозможно было жить. Потом оказалась антена.

Они работают круглосуточно. Это вентиляторы от системы охлаждения холодильного оборудования. Ночью могут отключать только часть, для экономии. Но если это они, то при открытом окне было бы слышнее гораздо ваш шум.

Нет, у меня шум равномерный. по всем помещениям на одной ноте. Окно никак не влияет, точнее при открытом окне слышны бытовые шумы с улицы. Я этот гул и в тамбуре и в подъезде слышу.

Они работают круглосуточно. Это вентиляторы от системы охлаждения холодильного оборудования. Ночью могут отключать только часть, для экономии. Но если это они, то при открытом окне было бы слышнее гораздо ваш шум.

Нет, у меня шум равномерный. по всем помещениям на одной ноте. Окно никак не влияет, точнее при открытом окне слышны бытовые шумы с улицы. Я этот гул и в тамбуре и в подъезде слышу.

Значит ищите причину в доме.

Но у меня источник шума не установлен. Кого мне предупреждать? Роспотреб может сам предупредить управляющую? Я подозреваю, что гудит от проблем с домовым оборудованием. если их предупредят, то и не исключено, что все вентили в нужную сторону закрутят. Кстати, мне когда из Роспотреба звонили, сказали, что часто когда они приходят мерить шум странным образом уменьшается.

Если не установлен-то не надо предупреждать. Потому что неизвестно кого конкретно (может, управляйка вашего дома и не виновата)

Кошка поцарапала веко, кожа расходится.

Корзинки из газет

Орут соседи сверху

Вы гладите мужу рубашки?

Сильно ли убъют квартиру за год?

Кошка поцарапала веко, кожа расходится.

При какой температуре стирать очень грязные джинсы?

Вы гладите мужу рубашки?

Орут соседи сверху

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.

Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Copyright (с) 2016-2020 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Главный редактор: Воронова Ю. В.

Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):