Цель использования фотографии рабочего времени сотрудников - Юридическое Бюро Advokat-Bondarenko.Ru
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Цель использования фотографии рабочего времени сотрудников

Что такое фотография рабочего времени и как с ней работать

Перед специалистами коммерческой фирмы ставятся задачи, на выполнение которых дается определенное время. Однако часто сотрудники не успевают справиться с ними за предоставленное им время. Причины могут быть различными: недостаточная квалификация, излишняя нагрузка, устаревшее оборудование. Работник также может тратить время не на то, что нужно. Для выявления настоящих причин нужно проводить исследования. Одним из инструментов для исследования является фотография выходного дня.

Что собой представляет фотография рабочего времени

Фотография рабочего времени – это инструмент для отслеживания продуктивности сотрудников. Она позволяет отследить, на что именно тратит свое время специалист. Это средство для определения временных затрат на ту или иную задачу.

ВНИМАНИЕ! Это не фотография в буквальном смысле этого слова, а одноименный документ. Называется он фотографией потому, что позволяет запечатлеть выполнение работы во всех деталях. Указывается поставленная задача и начало/конец работы над ней. В документ можно вписать также пояснения. Это универсальный инструмент. Он обеспечивает отслеживание не только производственных мощностей, времени, но и интеллектуальных ресурсов.

Отличия фотографии от хронометража

Хронометраж – это инструмент, который обычно используется самим сотрудником. Работник сам решает, как и куда записывать полученную информацию.

Фотография рабочего времени – это официальное мероприятие, назначаемое руководителем. Вся полученная в результате информация вписывается в бланк установленной формы. Форма эта может утверждаться самой компанией. Формирование фотографии выполняется в соответствии с документами, подписанными руководителями фирмы.

Цели и задачи

Фотография рабочего времени нужна для решения этих задач:

  • Принятие правильных решений при формировании штата работников, создании должностных инструкций и плана работы.
  • Анализ нужного объема работы для каждого отдельного сотрудника.
  • Создание фактического баланса времени через группировку его расхода по различным категориям.
  • Точное установление структуры рабочего времени.
  • Своевременное обнаружение причин, по которым происходит потеря времени.
  • Обнаружение причин несвоевременного выполнения рабочего плана.
  • Исполнение сравнительного анализа работы специалистов со схожим профилем.
  • Установление работающих методов повышения эффективности.
  • Оценка условий рабочего места и влияния этих условий на производительность.
  • Анализ траты времени у производственных передовиков.

Фотография рабочего времени используется для достижения этих целей:

  • Выявление «утечек» времени в течение дня.
  • Установление проблем, связанных с «утечкой» времени.
  • Организация мероприятий, которые помогут решить эти проблемы.
  • Создание временных нормативов.
  • Изучение опытов более успешных в плане производительности фирм.
  • Проведение обучающих мероприятий для увеличения эффективности труда.

К СВЕДЕНИЮ! Фотография рабочего времени – это комплексный инструмент, позволяющий решить целый ряд задач. Он позволяет увеличить продуктивность с минимумом вложений.

Кто может использовать сведения из фотографии РВ

Фотография рабочего времени используется этими сотрудниками:

  • Руководителями и управленцами. С помощью фотографии они могут установить степень загруженности своих сотрудников, их производительность.
  • Менеджеры по персоналу и представители отдела кадров. Фотография рабочего времени позволит им формировать должностные инструкции, определять оптимальное количество сотрудников в штате. Информация также позволит проводить различные исследования.
  • Сами сотрудники. Они смогут повысить свою производительность, оптимизировать свое время.

Полученной в результате исследования информацией могут пользоваться все заинтересованные лица.

Разновидности фотографий

Фотографии рабочего времени подразделяются на разные виды, каждый из которых отличается своими особенностями.

Индивидуальная

Фотография заводится только на одного сотрудника для отслеживания его эффективности. За его трудовым процессом наблюдает комиссия, которая вносит все полученные данные в наблюдательный лист.

Групповая

Групповая фотография предполагает наблюдение целой группы специалистов. Сам процесс контроля аналогичен первому варианту. То есть собирается комиссия, которая наблюдает за трудовой деятельностью. Метод позволяет одновременно получить данные об эффективности каждого специалиста, входящего в группу.

Если группа включает в себя более трех сотрудников, анализ выполняется путем мгновенных наблюдений. В их ходе фиксируются действия сотрудников. Рассмотрим основные характеристики процедуры:

  • Наблюдатель выбирает определенные рабочие задачи для анализа, так как наблюдение над всем процессом труда – это трудоемкая задача.
  • Анализируемое время подразделяется на интервалы.
  • Интервалы при их занесении в специальный бланк обозначаются кратко: буквой или цифрой.

Групповая фотография – это довольно сложная процедура. А потому очень важно правильно ее организовать.

Бригадная

Бригадный метод применяется на производствах. Он практически не отличается от группового способа.

Методы проведения фотографии рабочего времени

Кто именно должен наблюдать над работой сотрудника? Это определяет руководитель компании. В состав комиссии могут включаться эти сотрудники:

  • Рядовые инженеры и главный инженер.
  • Менеджеры, представители отдела кадров.
  • Представители бухгалтерского отдела.
  • Сотрудники, ответственные за охрану труда.

Если используется метод индивидуальной фотографии, комиссия может состоять всего из одного человека.

Как осуществляется фотография рабочего времени

Если в компании есть несколько рабочих мест, комиссия может объединить информацию в одной карте. К примеру, два представителя фирмы выполняют практически идентичную работу. В этом случае первую половину дня наблюдают за одним сотрудником, а вторую – за другим. В итоге формируется одна фотография на двоих.

Для уточнения фотографии рабочего времени следует провести аттестацию несколько раз. В бланк вносятся усредненные значения.

Этапы проведения

Для получения точных результатов важно правильно организовать наблюдение. Процедура подразделяется на три этапа.

Подготовка

Наблюдающие должны понять специфику работы сотрудника. Без этого будет невозможно правильно зафиксировать рабочую деятельность. Наблюдающие знакомятся с техническими особенностями, готовят наблюдательные листы. В последние заносятся базовые параметры, которые будут изучаться.

Наблюдение

Происходит само измерение длительности всех процессов. К примеру, сотруднику нужно выполнить три задачи. В параметры листа включаются эти задачи. Возле них вписывается время начала и время окончания выполнения. При этом нужно учесть все перерывы, даже если они несанкционированные. Наблюдение выполняется на протяжении всего дня.

Обработка результатов

Это один из главных этапов. Включает в себя следующие действия:

  • Подсчет совокупного количества истраченного на работу времени. Вместе с этим определяется время на выполнение конкретных задач, на перерывы.
  • Оценка итогов исследования. Если сотрудник работает во вредных условиях, нужно учитывать это. Подобные условия могут делать длительную работу невозможной.
  • Сравнение полученных результатов с примерными нормативами.

В процессе анализа выявляются «проблемные места». К примеру, управленец очень много времени тратит на рутинные задачи, игнорируя главные. Это снижает его КПД. В этом случае имеет смысл делегировать рутинные задачи сотрудникам другого звена, чтобы управленец смог сосредоточиться на основных задачах. В процессе анализа выявляется время, которое тратится бессмысленно. К примеру, это могут быть разговоры с другими сотрудниками. В этом случае имеет смысл подтянуть корпоративную культуру.

Как оформить результаты наблюдения

Вся информация вносится в специальный бланк. В нем указываются эти сведения:

  • Название документа.
  • Наименование компании или ее структурного подразделения.
  • Инициалы работника, за которым наблюдали.
  • Образование сотрудника, степень его подготовки.
  • Занимаемая должность.
  • Название исполняемой работы.
  • Задачи, поставленные перед сотрудниками.

Бланк можно представить в виде этой таблицы:

Что указать в примечаниях? Во втором столбце указывается краткое наименование задачи. К примеру, это может быть работа с поступающей информацией. В пояснениях можно указать, что сотрудник занимался разбором электронных писем и подготовкой ответов на них. Также в этом столбце можно упоминать о другой дополнительной информации. Наименование работы можно дополнить ее кодом, если он имеется.

Под таблицей должна содержаться эта информация:

  • Время, истраченное на подготовку к работе и на ее завершение.
  • Время, истраченное на обслуживание рабочего места (к примеру, включение компьютера, приборка рабочего пространства).
  • Время, истраченное на оперативное выполнение задач.
  • Время на перерывы между решением задач.

Как очевидно, в бланке прописываются все действия сотрудника, даже 10-15 минут, затраченные на уборку рабочего пространства.

После того как все сведения внесены в документ, нужно отдать его под роспись руководителя структурного подразделения, в котором выполнялось наблюдение. Затем должна быть поставлена подпись руководителя компании.

Определение тяжести труда на основе фотографии РВ

Как уже упоминалось, фотография рабочего времени – это комплексный инструмент. Он позволяет оценить не только производительность сотрудника, но и условия труда. Для чего это нужно? На степень производительности влияют не только усилия сотрудника, но и само место работы, особенности функционирования оборудования. Выявление дополнительных проблем позволяет своевременно их исправить.

Проводится анализ тяжести деятельности. В этом случае в состав комиссии желательно включить представителей комиссии по охране труда, так как они обладают всеми нужными знаниями. Как выполнять анализ? Нужно проанализировать время, потраченное, к примеру, на запуск оборудования. Устаревшая техника может сильно тормозить работу.

Что делать после проведения всех анализов

На основании полученной информации руководитель, в зависимости от выявленных проблем, может принять эти решения:

  • Увеличение или уменьшение зарплаты. К примеру, использовался групповой метод фотографии. По его итогам стало понятно, что один сотрудник отличается высокой производительностью, а второй – постоянно отвлекается. Первому назначается премия, а второму снижают зарплату. Такая система позволяет правильно мотивировать сотрудников.
  • Увеличение штата сотрудников. В процессе анализа может обнаружиться, что усилий всех сотрудников не хватает на выполнение поставленного объема задач. В этом случае могут нанять дополнительных сотрудников.
  • Изменение обязанностей. Время может тратиться нерационально из-за того, что сотрудник не соответствует своей должности. К примеру, у него может быть недостаточно опыта. В этом случае имеет смысл снять его с должности. Альтернативная мера – проведение обучающих мероприятий.
  • Правильное распределение нагрузки. На одно подразделение может падать слишком большая нагрузка, на другое – совсем малое. В этом случае задачи перераспределяются.
Читать еще:  Отпуск муниципальных служащих в 2020 году последние новости

Фотография рабочего времени может привести к обновлению оборудования, улучшению рабочего места. Этот простой метод, на реализацию которого нужен один день, дает много важнейшей информации о состоянии производства.

К СВЕДЕНИЮ! Фотография рабочего времени может анализироваться не только комиссией, но и руководителем. Второй на основании полученных данных может принять более масштабные решения.

Фотография рабочего времени

Фотографией рабочего времени называется способ наблюдения и изучения затрат рабочего времени на протяжении определенного периода времени (смены) с последовательным фиксированием всех без исключения его затрат.

Фотография рабочего времени, проводимая на протяжении одной рабочей смены, называется фотографией рабочего дня.

Основное назначение фотографии рабочего времени состоит в выявлении потерь и в определении необходимых затрат времени на приготовительно-завершающую работу, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные потребности.

Результаты фотографии рабочего дня используются:

а) для выявления причин и размеров потерь рабочего времени и разработки организационно-технических мероприятий, направленных на лучшее использование времени рабочего и оборудования;

б) для накопления материалов для разработки нормативов приготовительно-завершающего времени, времени обслуживания рабочего места и времени на отдых и личные потребности;

в) для получения фактических данных о колебании выработки в единицу времени на протяжении рабочей смены;

г) для определения причин невыполнения действующих норм;

д) для получения исходных данных для установления наиболее рациональных режимов организации и обслуживания рабочего места;

е) для определения необходимого штата рабочих, которые обслуживают отдельные виды оборудования, и установление норм обслуживания;

ж) для определения рациональной организации труда и правильного распределения работы в бригадах и т.п..

Основные виды фотографии:

· индивидуальная фотография рабочего дня одного рабочего;

· фотография рабочего дня бригады рабочих;

· групповая фотография рабочего дня рабочих, не связанных выполнением общей задачи;

· фотография рабочего дня многостаночников;

Если задачей наблюдения является установление наиболее рационального баланса и распределения рабочего времени на протяжении смены, то наблюдение наиболее целесообразно проводить за работой передовиков производства.

Полученные на основе таких фотографий данные используются для определения возможного повышения производительности труда за счет улучшения организации труда и производства, для разработки нормативов приготовительно-завершающего времени и времени на обслуживание рабочего места и отдыха.

Каждому виду фотографии рабочего времени отвечают свои формы документации и способы наблюдения. Объектом наблюдений индивидуальной фотографии рабочего времени является один рабочий, который работает на определенном рабочем месте. Это позволяет проводить наиболее полное и всестороннее изучение и измерение затрат времени.

Индивидуальная фотография рабочего времени рабочих, как правило, дает также возможность определить использования работы машины во времени.

Обработка и анализ результатов наблюдения состоят в вычислении продолжительности затрат рабочего времени по отдельным измерениями, указании индексов из каждого действия рабочего или перерыва в работе, складывании по результатам наблюдения сведения одноименных затрат и фактического баланса рабочего времени, в проектировании мероприятий по устранению потерь рабочего времени и определении на основе этого нормального баланса.

Нормальная величина оперативного времени определяется как разность между временем наблюдения (смены) и суммой нормальных затрат приготовительно-завершающего времени, времени обслуживания рабочего места и времени, которое регламентируется на отдых.

В результате анализа затрат рабочего времени формулируются выводы о проведенной фотографии: по характеристике использования рабочего времени, возможным повышением производительности труда и необходимыми организационно-техническими мероприятиями, предложенными для устранения потерь рабочего времени на производстве.

Использование рабочего времени характеризуют при этом такие показатели.

Процент оперативного времени, то есть выделенный вес времени, которое расходуется на непосредственное ведение производственного процесса, обработки или переработки предметов труда, определяется из такого соотношения:

, (8.4)

где Tо, Tд, Tоп — соответственно основное, вспомогательное и оперативное время за период наблюдения или рабочее изменение, мин.,

Т — время наблюдения или рабочего изменения, мин.

Фотографией обычно определяются потери рабочего времени, учтенные вне оперативного времени. Для анализа содержания и продолжительности оперативного времени и выявления резервов повышения производительности труда, которые имеют место в основном и вспомогательном времени, должны быть проведены дополнительные наблюдения методом хронометража с отдельным анализом факторов, которые влияют на величину основного и вспомогательного времени.

Процент потерь, которые зависят от рабочего , находятся по формуле:

, (8.5)

где Tпр — перерыв в работе по причинам, которые зависят от рабочего, за время наблюдения (смены), мин.;

TВОП — необходимое (регламентированное) по нормативам время на отдых и личные потребности рабочего на время наблюдения (смену), мин.

Процент потерь организационно-технического характера определяется по формуле

, (8.6)

где TПН — перерывы в работе, которые зависят от неполадок на производстве организационно-технического характера за время наблюдения (смены), мин.

Коэффициент полезного времени использования оборудования , то есть время полезной работы оборудования, определяется по формуле

, (8.7)

где Tпл. рем — время, предусмотренное планом на ремонт оборудования.

Коэффициент полезного времени определяется в тех случаях, если при наблюдении выделяется в отдельности основное и вспомогательное время.

Возможное повышение производительности работы от проведения мероприятий по устранению потерь в производстве, выявленных фотографией рабочего времени, будет содержать результат от внедрения мероприятий по устранению потерь, которые зависят от неполадок в производстве организационно-технического характера; потерь, которые зависят от рабочего; непроизводительного труда и лишних затрат.

Размер возможного повышения производительности труда М определяется как сумма отдельных мероприятий:

а) за счет устранения потерь, которые вызваны неполадками на производстве, по формуле

, (8.8)

где Tоп. ф — фактическое оперативное время за период наблюдения (смены), мин.;

б) за счет устранения потерь, которые зависят от рабочего, по формуле:

, (8.9)

где Tоп. ф — фактическое оперативное время, мин.;

в) за счет устранения непроизводительного труда и лишних затрат, выявленных фотографией рабочего времени, по формуле

, (8.10)

где Tоп. н — оперативное время согласно проектированному нормальному балансу рабочего времени за период наблюдения (смены), мин.

Завершающим этапом каждого наблюдения и неотъемлемой частью каждой фотокарты из изучения затрат рабочего времени является перечень организационно-технических мероприятий, которые должны обеспечить устранение выявленных потерь рабочего времени и порядок их осуществления.

Измерения затрат рабочего времени бригады выполняются по текущему времени в последовательном порядке, причем записывается все, что наблюдается.

В особенности подробно фиксируются все виды потерь рабочего времени по причине, в частности, потерь, обусловленных несогласованием в работе отдельных членов бригады.

При одновременном наблюдении за несколькими рабочими, не связанными выполнением общей задачи, беспрерывная запись наименований приемов работы и перерывов в работе каждого отдельного рабочего является очень трудным. Поэтому при одновременной фотографии рабочего дня группы рабочих (≤ 10) запись наблюдений выполняется через определенные промежутки времени с применением условных обозначений (индексов).

Записи проводятся через 1 мин. На протяжении 1 мин. наблюдатель в последовательном порядке фиксирует с помощью условных обозначений объем работы, которая выполняется каждым рабочим в данный момент, перерыва в работе. По окончании 1 мин. наблюдатель возвращается к наблюдению за первым рабочим и отмечает изменения, и так — за каждым следующим рабочим.

Особенность фотографии рабочего дня многостаночников состоит в том, что наблюдатель одновременно ведет наблюдение за работой рабочего, который обслуживает несколько станков, и за использованием каждого станка (1-2 рабочих и до 4 станков).

Самофотография рабочего дня применяется для массового выявления потерь рабочего времени с привлечением самих рабочих и дает возможность охватить одновременно фотографией рабочего дня большие участки и целые цеха завода.

Каждый рабочий на протяжении смены фиксирует продолжительность перерывов в работе и причины, которые их вызовут, в специальной карточке “Фотография моего рабочего дня”. На оборотной стороне карточки рабочий записывает свои предложения относительно устранения потерь рабочего времени.

188.64.169.166 © studopedia.ru Не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Напишите нам | Обратная связь.

Отключите adBlock!
и обновите страницу (F5)

очень нужно

Цель использования фотографии рабочего времени сотрудников

При проведении индивидуальной и групповой ФРВ возможно ис­пользование графического способа записи результатов наблюдений (см. рис. 6).Бланк наблюдения представляет собой лист, состоящий Из 20го­ризонтальных строк и 60вертикальных граф, каждая изкоторых соот­ветствует одной минуте текущего времени: Результаты наблюдения фик­сируются путем проведения горизонтальных линий, пересекающих опре­деленное количество вертикальных. При записи результатов групповой ФРВ рядом с каждой проведенной линией помещаются цифры, соответ­ствующие числу занятых работников. Для .определения продолжитель­ности каждого элемента число пересеченных вертикальных делений ум­ножается на число исполнителей,: указанное на графике. Так, продолжи­тельность первого элемента составит 5-2 + 8-2 =26человеко-минут. Далее обработка и анализ результатов наблюдения ведутся, как и в пре­дыдущих случаях.

Читать еще:  Как правильно вести журнал учета больничных листов

При проведении массовых (маршрутных) фотографий рабочего вре­мениприменяется метод моментных наблюдений. При использовании этого метода в ходе подготовки к проведению исследования необхо­димо определить требуемое число моментов, т.е. фиксируемых состоя­ний. Это количество моментов, илиобъем наблюдений,можно опреде­лить по формуле

где М — необходимый объем наблюдений, моментов;

а — коэффициент, зависящий от заданной вероятности (для ста­бильных производственных процессов а 3 принимается равным 2, для нестабильных равным 3);

К — коэффициент загруженности работника или, при проведении массовой ФРВ использования оборудования, коэффициент использо­вания оборудования (определяется как приблизительный удельный вес данного вида затрат времени в общем времени смены);

Р — допустимая величина относительной ошибки наблюдения, %.

На основе указанной формулы разработаны специальные таблицы, по которым можно определить необходимое количество моментов (см. табл. 15).

Далее следует рассчитать необходимое количество обходов. Tax, если число объектов наблюдения (рабочих) равно 50человекам, а необходи­мый объем наблюдений —200моментов, то понадобится сделать 4об­хода (200 : 50).После этого определяются интервалы времени между обходами. Это могут быть равные интервалы (обычно при числе объек­тов наблюдения не более 10)и неравные (при большем количестве объек­тов). Опытным путем определяются затраты времени на один обход.

Пусть они составят 15мин, тогда на четыре обхода понадобится 60ми­нут. Если наблюдение ведется на протяжении всей смены, то в нашем распоряжении остается 480 — 60 = 420мин. Между четырьмя обходами бу­дет три интервала, средняя продолжительность каждого равна 420 : 3 = =140 мин.Бели интервалы должны быть неравными, то можно распре­делить их как 100,180,140мин. Можем установить начало и окончание каждого обхода. Первый: начало — 7-00(начало смены), окончание — 7-15;второй: начало — 8-55,окончание — 9-10;третий: начало —12-10,окончание — 12-25;четвертый (с учетом обеденного перерыва с 12-30до 13-30): начало —15-45,окончание — 16-00(конец смены).

Необходимо заранее определить маршруты обходов и так называе­мые фиксажные пункты — точки маршрутов, на которых наблюдатель останавливается и делает отметки в наблюдательном листе.

На лицевой стороне бланка массовой фотографии рабочего време­ни помимо общих сведений указываются объем наблюдений, число и время обходов, маршруты обходов и фиксажные пункты.

Запись результатов наблюдений может вестись при помощи индекс­ных записей (табл. 16)или условными обозначениями (табл. 17).

Наблюдатель отмечает, что в моментнаблюдения происходит на данном рабочем месте.

В ходе обработки данных массового наблюдения подсчитывается количество отмеченных моментов по каждому виду затрат рабочего времени иустанавливается ихудельный вес в общем количестве мо­ментов. Фактический баланс рабочего времени составляется путем рас­пределения сменного времени пропорционально удельному весу мо­ментов по каждому виду затрат (табл. 18).

Далее обработка и анализ данных ведутся обычным способом. Самофотография рабочего времени это регистрация самим работ­ником потерь рабочего времени и причин, их вызывающих. Для ее про­ведения целесообразно выбирать участок с наибольшими потерями рабочего времени и охватом большого количества рабочих. Необхо­димо выделить лиц, ответственных за самофотографию, предваритель­но проинструктировать работников о порядке заполнения соответству­ющего бланка (см. табл. 19). Необходимо проследить, чтобы участни­ки самофотографии были обеспечены ручками, часами, примерным перечнем фиксируемых потерь рабочего времени.

Лицевая часть бланка самофотографии заполняется, как у индиви­дуальной ФРВ. В конце наблюдательного листа следует оставить мес­тодля предложений рабочих по устранению выявленных потерь. Важ­но, чтобы рабочие в ходе самофотографии отмечали не только прямые потери (простои), но и выполнение случайных, непроизводительных работ.

Материалы самофотографий систематизируются в соответствии с принятой классификацией потерь рабочего времени. Составляется сводная карта данных самофотографий, по каждому виду потерь оп­ределяется их величина и удельный вес во всем времени наблюдения. По результатам анализа сводной карты и предложений работников разрабатываются организационно-технические мероприятия по устра­нению потерь и нерациональных затрат рабочего времени.

В самофотографиях не фиксируются потери рабочего времени по вине работников, поэтому для получения более полной информации целесообразно сочетание самофотографии с проведением массовой ФРВ.

Фотография времени использования оборудованияпроводится в ма­шинных, автоматизированных, аппаратурных производствах с целью установления степени загрузки, рациональности использования обо­рудования, наличия излишних, неиспользуемых мощностей. На­блюдение может проводиться как методом непосредственных замеров, так и методом моментных наблюдений в том же порядке, что и фото­графия рабочего времени. Только здесь объектом наблюдения явля­ется единица или несколько единиц оборудования. Обработка резуль­татов наблюдений ведется так же, как и в фотографии рабочего вре­мени: составляется баланс времени использования оборудования, выявляются производительные и непроизводительные затраты Време­ни его работы, простои и их причины.

Коэффициент полезного времени использования оборудования рас­считывается как отношение основного времени ко всему сменному времени.

Фотография производственного процесса (двухстороннее наблюде­ние) проводится для одновременного изучения хода технологическо­го процесса, времени использования оборудования и затрат рабочего времени исполнителя, занятого на данном оборудовании. Чаще всего эти фотографии проводятся в аппаратурном производстве. Наблюде­ние заключается в регистрации затрат времени на выполнение отдель­ных элементов работы: активное наблюдение, переходы и другие дей­ствия рабочих; время работы и перерывов в работе оборудования и т.п. В наблюдательном листе фиксируются раздельно затраты време­ни работника и времени использования оборудования. Может приме­няться метод непосредственных замеров и моментных наблюдений. Зачастую наблюдение ведется в течение нескольких смен, а при непре­рывных процессах — в течение двух-трех суток. Как правило, один наблюдатель фиксирует затраты рабочего времени исполнителя, дру­гой — время использования оборудования, в силу этого часто и при­меняется термин «двухстороннее наблюдение». По результатам на­блюдения составляются балансы рабочего времени исполнителя и вре­мени работы оборудования, оценивается загруженность каждого обслуживающего оборудование рабочего, степень использования оборудования по времени, показатели технологических режимов, расход сырья, материалов, энергии и т.п.

Для фотографии сложных производственных процессов с участи­ем многих исполнителей, разобщенных в пространстве, используется группа наблюдателей. Запись ведется графическим способом, затем графики сводятся и обрабатываются.

Вопросы для самопроверки

1. Назовите цели и методы изучения затрат рабочего времени. Ка­ковы достоинства и недостатки основных методов и сфера их приме­нения?

2. Приведите классификацию затрат рабочего времени исполните­ля. Выделите нормируемые и ненормируемые затраты рабочего вре­мени.

3. Охарактеризуйте основные этапы, виды и технику проведения хронометражных наблюдений. Как обрабатываются результаты хро­нометража и используются полученные данные?

4. Каковы назначение, методика проведения и обработки данных индивидуальной фотографии рабочего времени? Приведите примеры расчета показателей использования рабочего времени.

5. В чем состоят особенности проведения фотографии рабочего вре­мени методом моментных наблюдений и обработки ее результатов?

6. Какие способы ведения наблюдений вы знаете? Укажите прибо­ры и технические средства, которые могут при этом использоваться,

Задания для закрепления пройденного материала

1. В результате обработки хронокарты получены следующие хроноряды (в мин) на элементы операции «сборка прибора». Производ­ство мелкосерийное’.

Цель использования фотографии рабочего времени сотрудников

Прибыль компании напрямую связана с эффективным использованием работниками трудового дня. Его рациональность напрямую связана с расходами на людские и технические ресурсы. Их сокращение и перераспределение может существенно увеличить прибыль на производстве. Как можно проанализировать использование работниками своего трудового часа и техники, что такое фотографирование рабочего дня, как его проводят? На эти и другие вопросы, ответы в нашей статье.

Для чего нужна карта фотографии?

Отличие фотографии рабочего времени от хронометража состоит:

  • В объекте измерения. При использовании метода фотографии измеряют весь непрерывный выбранный процесс, при проведении хронометража — оперативную (рутинную) работу;
  • Времени его проведения. При фото — весь период (смену, день), в хронометраже — это его отрезок, начало и конец какого-то процесса;
  • В исполнителе — в первом случае (фото) — это отдельный сотрудник, во втором (хроно) — это может делать сам сотрудник, фиксируя свою работу.

Методы проведения фотографии рабочего времени

Существует два метода проведения фотографирования:

  • непосредственных замеров;
  • моментальных наблюдений.

Метод непосредственных замеров состоит в фиксирования продолжительность измеряемых процессов — весь цикл от начала до конца. Метод моментальных наблюдений основан на анализе повторяющихся элементов процесса.

Для проведения для анализа определяют:

  • исследуемую категорию;
  • количество повторений;
  • маршрут исследования;
  • неравное время начала исследования.

Этапы проведения анализа:

  • Предварительный — определяют цель и объекта анализа;
  • Проведение изучения — состоит в наблюдении и подробной записи всего происходящего с указанием длительности в минутах;
  • Обработка результатов анализа. Рассчитывают длительность каждого этапа процесса и индекс.

Виды фотографий рабочего времени

Для изучения затрат рабочего времени применяются следующие виды фотографий:

  • индивидуальную — фиксируют и анализируют работу одного сотрудника или процесса;
  • групповую — снимают несколько работников или процессов, которые не связаны между собою;
  • бригадную — элементы рабочего процесса или работники, которых снимают взаимосвязаны между собой;
  • многостаночника — съемка времени работы на каждом этапе и оборудовании;
  • маршрутную — это наблюдение за одним перемещающимся объектом или несколькими;
  • самофотографию — выявление и фиксирование нерациональных затрат в процессе выполнения заданий непосредственно самими сотрудниками. Требует особой их ответственности и мотивации.
Читать еще:  Удержание из заработной платы работника по ТК РФ

Когда применяется индивидуальная фотография рабочего времени

Индивидуальный метод фото исследования применяют, когда требуется провести замеры затрат трудового часа одного сотрудника или процесса работы.

Его осуществляют с целью:

  • составления нормативной документации и инструкций;
  • выявления потерь производственных часов, для дальнейшей рационализации их использования.

В каких случаях нужна групповая фотография?

Групповое фото, применяется когда необходимо проанализировать используемое рабочий час нескольких сотрудников одновременно. Как правило, они не связаны между собой.
К групповому методу иногда относят бригадное фотографирование. Оно используется когда необходимо проверить эффективность работы группы людей, объединённых между собой общей задачей.

Целью группового исследования является:

  • определить длительность на выполнение своего отрезка работы каждого отдельного члена бригады и сопряженных с этим затрат;
  • фиксирование часа на выполнение всего объема;
  • определение часа простоя, скорости работы, рациональности участия каждого работника в бригаде.

Что дают результаты фотографии рабочего времени?

По результатам фотографии рабочего времени рассчитывают коэффициенты:

  • Длительности смены. В этом показателе рассчитывают необходимая продолжительность смены и сопряженные затраты;
  • Отдыха, на выполнение оперативной работы, на личные потребности, на подготовку производственного места, длительность смены;
  • Потери производственных часов по техническим и организационным причинам;
  • Потеря производственных часов в связи с нарушением трудового порядка;
  • Потенциальный рост производительности в случае ликвидации прямых нерациональных затрат операционных часов.

Образец заполнения фотографии рабочего времени

Форма заполнения довольна проста. Она состоит из шапки документа, в которой указывается:

  • Дата проведения исследования;
  • Место;
  • ФИО сотрудника, которого фотографируют.

Таблица состоит из четырех столбцов, в них фиксируют:

  • объект исследования (наблюдения) – действие работника, задание и т. п.;
  • время наблюдаемого конкретного действия работника, этапа производства;
  • длительность в минутах фиксируемого действия, работы (этот показатель рассчитывают);
  • индекс затрат.

Для расчета индекса берут единственную систему классификации затрат времени.

Похожее

Даже за самыми добросовестными сотрудниками необходимо вести контроль. Именно в рамках контроля трудовой дисциплины устанавливается…

Вследствие определенной специфики определенного трудового процесса, состояния здоровья, некоторые особенные категории граждан не имеют возможности…

В соответствии Трудовому кодексу государства, специфика деятельности некоторых учреждений позволяет применять в них суммированный учет…

В списке обязанностей работодателя есть следующий пункт: ведение учета времени, которое по факту отработал каждый…

Формулировка рабочего времени включает в себя определенную продолжительность времени, в ходе которой выполняется трудовая деятельность…

Современная успешная фирма обязательно содержит привычные вещи: телефон, факс, офис….Но порой этого недостаточно, если сотрудников…

Что такое фотография рабочего дня: пример заполнения

Случается так, что сотрудник на рабочем месте не успевает выполнять поставленные перед ним задачи. Причины на то могут быть разные – низкая квалификация, слишком большая нагрузка или он просто занимается на работе не тем чем нужно. Собственно это можно проверить проведя специальное исследования. Фотография рабочего дня: пример заполнения, и случаи назначения следует рассмотреть детально.

Что это такое и зачем нужно?

Фотография рабочего дня (ФРД) – это инструмент, который помогает увеличить продуктивность работы любой компании, хотя на первом этапе она помогает узнать, куда именно сотрудник/сотрудники тратят свои рабочие часы.

Фотография рабочего времени – это метод, который помогает изучить временные затраты конкретного сотрудника на те или иные действия во время работы. Все наблюдения и измерения, полученные в процессе документируются, образец и пример заполнения фотографии рабочего дня будет представлен ниже.

Если метод успешно освоить – это поможет получать уникальные данные касательно организации рабочего процесса любого сотрудника, узнать производительность каждого. То есть в перспективе подкорректировать нагрузку и обеспечить все для того чтобы рабочие задачи выполнялись.

Предельно детальное исследование и нотирование результатов поможет найти ответ на следующие вопросы:

  1. Сколько времени тратит сотрудник (исследуемый) на каждый вид работы с которым он сталкивается ежедневно?
  2. Какой период тратят разные работники на выполнение одинаковых задач?
  3. Есть ли возможности повысить эффективность труда и что для этого нужно?
  4. Возможно ли упрощение или исключение каких-либо этапов, передача их другим структурным подразделениям?
  5. Варианты установки норм продуктивности труда.
  6. Причины невыполнения существующих рабочих норм.
  7. Насколько эффективно использует конкретный сотрудник свое рабочее время?
  8. Существуют ли технические проблемы, которые мешают выполнить поставленные задачи?

Важно! Фотография рабочего времени дает информацию, которую в будущем могут использовать экономисты и руководители для составления планов и бюджета компании, корректируют штатное расписание.

Некоторые особенности

Среди особенностей этого процесса можно выделить такие:

  • ФРД может осуществляться после введения нового оборудования, которое освобождает некоторых рабочих от их обязанностей.
  • Выполняет подобную работу зачастую уполномоченный сотрудник отдела кадров.
  • Фотографироваться может как все день, так и определенные операции, стадии, бригада или один специалист.
  • Прежде чем начать ФРД, следует определить цели, должностные обязанности исследуемых.
  • Иногда разрешается самофотографирование, то есть чтобы фотография рабочего времени проводилась самим сотрудником, деятельность которого нужно отследить. В этом случае подразумевается, что он сам делает все записи в отчете и фиксирует временные промежутки, потраченные на те или иные действия. Эта методика поможет сотруднику определить, в какие периоды его рабочее время тратиться нерационально.

Виды ФРД

Существует разделение на виды в зависимости от количества объектов, за которым буде вестись наблюдение. Конкретнее:

  1. Индивидуальная – касается исследования рабочего времени конкретного сотрудника, при этом детализация затраченных сил будет максимально возможной.
  2. Групповая – такая фотография рабочего дня предусматривает наблюдение за деятельностью группы сотрудников, которые связаны между собой определенными рабочими процессами. Основная задача этого исследования – это проверить насколько эффективное происходит взаимодействие, согласованы ли их действия, насколько каждый из них загружен, проверить иные процессы.
  3. Комплексная – выявляет взаимосвязи рабочих процессов. Получается изучить ритм работы, рациональность применения оборудования. Данный метод будет полезен, если нужна разработка действий, направленных на увеличение эффективности труда.

Обратите внимание! Для того чтобы получить предельно точную картину и правдивые данные, фотографирование проводится на протяжении нескольких дней, недель и даже месяцев.

Кому полезны данные ФРД?

Фотография рабочего времени предоставит немало полезных данных для руководителя и собственника компании. Они получают картину эффективности работы сотрудников. Также не лишним будут эти данные для менеджера по персоналу, отдела кадров для формирования должностных инструкций, штата и т.д.

Конечно, помогут данные, полученные в результате ФРД самим сотрудникам, если он заинтересованы в повышении эффективности своей работы и выполнении должностных обязанностей.

Порядок проведения ФРД

Фотографирование рабочего времени – это процесс ,который требует от исполнителя предельной щепетильности и внимательности. Ему нужно в буквальном смысле фиксировать все, в том числе разговоры по телефона на личные темы.

Начинается все с подготовки, определения цели. Так если задачи наблюдения – это определить соблюдают ли сотрудники правила внутреннего трудового распорядка, то проводить фотографирование можно сразу группы сотрудников. Если трудовая дисциплина нарушается – это будет заметно сразу. Например, очень часто ходят на перекуры или пьют чай не в отведенные для этого периоды, вместо того чтобы заниматься работой.

В тех ситуациях, когда нужна оптимизация рабочего дня одного работника, то фотографию рабочего дня проводят индивидуально для каждого. Фиксируется не только то, что он делает, но также процессы взаимодействия с остальными работниками, их эффективность.

Важно! Проводить ФРД можно как явно, так и скрыто, то есть, не сообщая об этом сотруднику. Как показывает практика, именно второй вариант помогает выявить, куда действительно тратится большая часть рабочего времени. Если выбран второй метод, то следует на этапе подготовки придумать легенду касательно внедрения наблюдателя.

Стоит заметить, что от инструктажа и обучения тех, кто будет проводить ФРД, зависят конечные результаты. Также на этом этапе следует согласовать бланки, в которые будет вноситься информация.

Правила внесения данных в ФРД

Для того чтобы бланк соответствовал требованиям, в него нужно внести такую информацию:

  • Название компании, ее структурного подразделения.
  • Название наблюдения, номер и дата его осуществления.
  • В самом бланке вносятся данные, относительно работника, за которым ведется наблюдение – ФИО, профессия, должность, выполняемая работа.
  • Краткая характеристика его должностных обязанностей.

После этого следует табличная часть, в которую вносятся конкретные временные затраты и описание действий, которые забрали это время. Например:

  1. Включение компьютера – 5 минут.
  2. Перекур – 10 минут.
  3. Общение с клиентами – 45 минут.

И в такой хронологи расписываются все действия, осуществленные сотрудником за рабочий день. Ведутся все наблюдения в режиме реального времени. В конце подводится итог, где просчитываются такие важные пункты временных затрат:

  • Подготовительно-заключительные действия.
  • Время на обслуживание рабочего места.
  • Оперативное время.
  • Время перерывов.

Важно! Документ обязательно должен подписать начальник структурного подразделения, где исследуемый трудиться.

Вывод

Фотография рабочего времени – это эффективный инструмент проверки того чем занимаются сотрудники и почему они не успевают выполнять поставленные перед ними задачи. Такое наблюдение поможет, в том числе определить претендентов на увольнение или узнать сколько нужно людей добавить в штат.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector